Chargé de Réservation Groupes H/F

92340 Bourg-la-Reine, France CDI Bac +3
Expire bientôt Publié le 26/04/2019 - REF 832942

Description du poste

Au sein du service réservation, vous avez plusieurs tâches sous votre responsabilité.
Vous devez formaliser les projets de la clientèle de la réservation jusqu'à la facturation. Vous garantissez un suivi qualitatif des dossiers clientèle (réservation, acomptes, modification et facturation) et effectuez le suivi des paiements et encours avec l'ADV.
Dans le cadre d'une démarche commerciale, vous établissez des contacts de qualité avec les clients, vous les informez et les conseillez sur les produits, les prestations et les services commercialisés
Afin d'optimiser les procédures existantes, vous serez force de proposition. Vous traiterez ainsi toutes les requêtes dans les temps impartis.

Profil recherché

Dôté d'un bon relationnel et d'une bonne organisation, vous êtes diplômé du secteur du commerce ou du tourisme. Une expérience de 6 mois minimum dans le secteur du tourisme est requise. Conditions et Avantages Rémunération fixe + variable

Présentation de l’entreprise

Offrir à ses clients des services de qualité pour des vacances mémorables, c'est le métier de notre client, N°1 des clubs de vacances en France avec 58 clubs répartis aux cœurs des plus beaux endroits de France. Leurs équipes investies sont fières de participer à leur objectif d'enchanter le séjour de leurs clients.
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