Chargé(e) d'affaires institutionnels Bordeaux H/F (CDI)

33000 Bordeaux, France CDI
Nouveau Publié le 05/12/2018

Description du poste

Dans le cadre des orientations de La Banque Postale, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires Institutionnels pour notre Centre d'Affaires Entreprises situé à Bordeaux.

Les missions principales du Chargé d'Affaires Institutionnels sont :

Développement du fond de commerce

-Maîtrise la structure de son portefeuille et analyse régulièrement son évolution avec son manager;
-En s'appuyant sur la méthode de commercialisation de La Banque Postale, commercialise les différentes gammes de produits et services auprès de ses clients (Flux, Placements, Ingénierie Sociale, Financement...) dans le cadre d'une approche globale;
-Identifie et démarche des prospects " à potentiel " par les diverses méthodes à sa disposition (prescription, prise de références, manifestations...) et établit, en collaboration avec son manager, un plan d'actions adapté.
Gestion de la relation commerciale
-Entretient une relation durable avec ses clients et assure la négociation commerciale;
-Assure le suivi des contrats signés et prend en charge le traitement des réclamations de ses clients en collaboration avec les assistants commerciaux.

Gestion du risque

-S'assure de disposer de l'ensemble des éléments nécessaires à une bonne gestion du risque client sur son portefeuille.
Suivi et reporting d'activité
-Suit et analyse régulièrement les résultats de son activité avec son manager, afin d'identifier des actions correctrices nécessaires (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits ou accompagnement vente...).
Communication / Echange
-Participe à des manifestations commerciales spécifiques : foires / salons / événements afin de promouvoir l'activité Associations de La Banque Postale;
-Echange des informations avec les autres forces commerciales du Groupe La Poste, afin d'optimiser la satisfaction des clients et de favoriser les synergies.

Profil recherché

De formation bac+3/5, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans le conseil financier auprès des clients institutionnels. Le Chargé d'Affaires Institutionnels doit maîtriser les spécificités des besoins bancaires des associations et les offres adaptées à ces besoins (encaissement de dons, avance sur subventions, chèque emploi associatif...). Par ailleurs il doit maîtriser les risques liés aux spécificités du secteur associatif. Poste basé à Bordeaux. Déplacements réguliers sur la Nouvelle Aquitaine. Des compétences comportementales sont également attendues pour mener à bien les missions : -Orientation client/esprit de service -Recherche du résultat et de la performance -Conviction/influence -Adaptabilité

Présentation de l’entreprise

La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d'actifs et d'assurance. Banque de confiance, elle est depuis 2010 la marque bancaire préférée des Français. Banque et citoyenne, elle s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Pour développer ses activités sur le marché des Personnes Morales, la Banque Postale a crée la Direction des Entreprises et du Développement des Territoires (DEDT) spécifiquement en charge du développement de l'activité sur 2 grands marchés que sont les grands comptes d'une part, les entreprises et les professionnels d'autre part. Dans ce contexte, les chargés d'affaires institutionnels développent une relation durable avec leurs clients de leur portefeuille et exploitent le potentiel afin de développer leur PNB. Par ailleurs, ils commercialisent l'ensemble de l'offre de La Banque Postale sur la filière institutionnelle.

Avis sur La Banque Postale

3.3

Note globale /325 avis

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