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Chef de caisse H/F

74100 Annemasse, France CDI
Publié le 22/02/2020

Description du poste

Notre client, un hypermarché à taille humaine, est attaché à instaurer proximité et service auprès de ses clients. Aujourd'hui, sa volonté est d'étoffer son équipe en s'entourant de nouvelles compétences dans la gestion humaine et fonctionnelle des caisses. C'est pourquoi, il souhaite vous intégrer sur un poste de Chef Caisse H/F.En véritable chef d'orchestre des lignes de caisses, vous serez responsable de leurs bons fonctionnements tout en veillant à ce que l'organisation des flux soit adaptée aux besoins clients.Votre qotidien qui sera très opérationnel consistera à :- Manager l'équipe composée de 20 à 25 hôtes/hôtesses de caisses : planifier les horaires de travail, organiser la présence en surface de vente, gérer les congés et arrêts maladie, réaliser les entretiens annuels, effectuer les recrutements, mettre en oeuvre le plan d'intégration et de formation, animer des réunions/points équipe...- Organiser l'encaissement : assurer les procédures de flux d'argent, contrôler les caisses, les résultats et les écarts , mettre en place les fonds de caisse, piloter le flux client, ouverture/fermeture coffre, superviser la relation avec la banque...- Assurer la relation client : superviser l'accueil, le standard, gérer les différents services proposés par le magasin tels que les cartes de fidélité, jeux de grattage, traiter les réclamations, assurer le suivi qualité...Vous aurez également à assurer la tenue de caisse de la station essence de l'hypermarché.

Profil recherché

Avant un diplôme, c'est une expertise et une expérience confirmée que nous recherchons. Mais celles-ci doivent être liées à la gestion de caisses dans le secteur de la grande distribution.  Pourquoi? Simplement pour pouvoir assurer rapidement la bonne tenue du poste et ses multiples subtilités! Le commerce vous plait fortement et vous êtes très soucieux de mêler qualité de service client et exigence opérationnelle, notamment sur ce poste qui est clé dans un magasin.  Mobiliser vos équipes, les animer, les challenger... pour les amener à contribuer et à faciliter le développement du chiffre d'affaires du magasin vous stimule. Vous aimez avoir de l'autonomie et de la flexibilité dans un cadre de travail normé. On vous reconnaît professionnellement des qualités d'écoute, de relationnelles, d'affirmation, d'analyse, d'initiative, d'adaptabillité, de réactivité, de prise de recul, etc.  Qualités que vous avez envie de mettre à profit au service d'une clientèle fidèle, sympathique mais exigeante. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Statut cadre / Rémunération fixe + participation et intéressement

Présentation de l’entreprise

Alphéa Conseil - Cabinet de recrutement Distribution, Cabinet de recrutement Retail, Cabinet de recrutement BTP, Cabinet de recrutement de cadres et profils commerciaux pour la distribution spécialisée, le retail, l'agroalimentaire et le BTP

Avis sur Alphéa Conseil

4.6

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