Chef de projet CRM (F/H) (CDI)

94150 Rungis, France CDI
Publié le 22/11/2018

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable CRM, vous aurez pour mission d'exploiter la base de données CRM afin d'identifier les différentes poches de valeurs clients, mettre en place avec la Direction Etudes, les projets d'études client, les segmentations, les scorings et les corrélations entre les données, dans l'objectif d'optimiser la performance commerciale des campagnes CRM et d'opérer les ciblages du plan marketing client.


Vos principales missions sont les suivantes :

1)Mettre en oeuvre, suivre et optimiser les programmes data d'acquisition, d'animation et de fidélisation en adéquation avec la stratégie marketing

2)Suivre et analyser les résultats afin de proposer les plans d'action pertinents pour améliorer les performances

3)Evaluer la satisfaction clients, développer la connaissance clients et prospects, avoir une écoute des tendances

4)Exploiter une base de données de prospects ou de clients

Profil recherché

De formation Bac+3/5 en Marketing, CRM, Data, Informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 2 ans en gestion de bases de données, ciblage, statistiques, analyses. Vous possédez de bonnes notions en marketing CRM et avez le goût du traitement de la donnée.

Présentation de l’entreprise

Coopérative U Enseigne, un des leaders du commerce indépendant au travers de ses enseignes. Coopérative U Enseigne (2 200 salariés) développe son expertise autour des métiers : du commerce, du marketing et de la communication. Pour accompagner nos projets, nous recrutons de nouvelles compétences dans des métiers diversifiés.

Avis sur Système U

3.7

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