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Chef de projet parcours client H/F (CDI)

75000 Paris, France CDI
Publié le 20/08/2019

Description du poste

Votre mission est de prendre en main la création de nouveaux produits et services digitaux, en intervenant de bout en bout (de la définition du produit à la mise en service du MVP) à la tête d'une équipe pluridisciplinaire.
A ce titre, vous serez fortement responsabilisé sur la réussite du produit et disposerez de marges de manoeuvres et du soutien de votre management pour garantir la création de valeur du produit.
Vos activités principales :
Management de projet :

* Structurer et organiser les travaux pour définir, concevoir et réaliser le MVP des produits digitaux en adaptant les bonnes pratiques aux spécificités de votre produit
* Animer l'équipe produit et faciliter la collaboration et la mise en place de nouvelles façons de travailler (agilité, design thinking,...)
* Piloter les travaux pour garantir le meilleur retour sur investissement, le plus rapidement possibleDesign de produit :

* Animer les démarches de design de l'identification des attentes des clients jusqu'à la proposition d'un produit complet, en s'appuyant sur des experts du Design ThinkingGarantir la faisabilité technique du produit en étroite collaboration avec les experts IT
* Contribuer fortement à la définition de la proposition de valeur et du business case associé en accompagnant le Product Owner et le Sponsor
* Définir et monter le dispositif nécessaire pour réaliser le produit
* Assurer un dialogue permanent entre la vision marketing, l'expérience client, les créatifs et les experts technolgiques
Fabrication du produit :

* Organiser et animer une équipe agile pour développer le produit
* Aider le Product Owner à piloter le backlog, à prioriser et prendre les arbitrages nécessaires
* Décider des actions d'amélioration du fonctionnement de l'équipe
* Préparer et mettre en place les actions de déploiement et mise en service
Dans le cadre de votre mission vous serez amené à collaborer très étroitement avec de nombreuses directions du Groupe, mais aussi des acteurs innovants (start-up, fournisseurs techno, designers).
Dans une position clé pour la réussite de notre transformation, vous serez visibles et bénéficierez d'une forte exposition aux métiers du Groupe, au coeur des enjeux de notre plan stratégique.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieur ou équivalent. Vous disposez d'une expérience solide acquise dans un cabinet de conseil en management ou dans une structure comparable. Vous avez une grande expérience de management des projets complexes impliquant la collaboration de différents métiers et vous avez développé une connaissance fine des enjeux et des pratiques digitales vous permettant de collaborer avec les différents experts. Must Have : · Capacité d'analyse et de synthèse, Résolution de problème · Capacité à organiser et structurer des démarches projets digitaux · Réactivité, · Aisance orale, capacité à communiquer et interagir avec les décideurs · Formalisation des livrables, sensibilité graphique et marketing · Capacité à animer une équipe Nice To Have : · Très bonne culture numérique · Capacité à former, transmettre des compétences · Expertise Agile (ex. certification PO SCRUM) · Expertise technologique (ex. Solutions mobiles) . Expertise Marketing digital (ex. Définition de parcours client)

Présentation de l’entreprise

Depuis le 1er janvier 2019, Malakoff Médéric et Humanis se sont unis pour devenir Malakoff Médéric Humanis, un seul et même acteur paritaire et mutualiste de la protection sociale. Partenaire de toutes les entreprises, petites et grandes, dans tous les secteurs d'activité et partout en France, le groupe contribue à leur performance et au bien-être de leurs salariés à travers les services innovants, associés à ses contrats d'assurance. Malakoff Médéric Humanis accompagne également les salariés dans leur passage à la retraite et les retraités afin qu'ils puissent, au-delà de l'entreprise, développer leur nouveau projet de vie. Rejoindre Malakoff Médéric Humanis, c'est intégrer un Groupe dont la culture est fondée sur la confiance et la satisfaction client. C'est aussi saisir de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle dans un Groupe leader de la protection sociale, N° 1 en santé et prévoyance collective avec 17% de parts de marché de l'assurance collective.

Avis sur Malakoff Mederic Humanis

3.5

Note globale /319 avis

70%

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