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Commercial Sédentaire H/F

93200 Saint-Denis, France CDI Bac +3
Publié le 22/04/2019 - REF 823583

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Clients, vos principales missions en tant que Commercial Sédentaire sont :
    • Récolter les demandes consommateurs par téléphone, mails et autres canaux, pour analyser les problèmes rencontrés,
    • Déterminer les solutions techniques adaptées,
    • Présenter au client les produits/services (nouveautés, caractéristiques techniques, fonctionnement…) en fonction de ses besoins, en développant un argumentaire de vente,
    • Assurer la croissance continue du portefeuille de clients gérés,
    • Finaliser la vente du service ou produit proposer et assurer un suivi auprès du client,
    • Traiter les demandes entrantes et gérer les litiges éventuels,
    • Effectuer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie ainsi que dans le logiciel CRM.

Ce descriptif de poste prend en compte les principales responsabilités ; il n'est pas limitatif.

Profil recherché

Pour postuler à ce poste de Commercial Sédentaire, vous avez une formation Bac +2 minimum (de type BTS orienté vente) ou vous avez une expérience de Commercial Sédentaire/Télévendeur. Vous avez une bonne expression orale et écrite. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise internationale qui propose de belles perspectives à ses salariés. L'esprit d'équipe, bon relationnel et capacité d'écoute sont des notions importantes pour ce poste. Vous avez de bonnes techniques de vente. La maîtrise de l'anglais est un plus. Conditions et Avantages Package 28K annuel brut (fixe + variable), mutuelle…

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, met à disposition de ses clients son expertise et ses outils innovants pour répondre à leurs besoins en recrutements commerciaux sur l'ensemble du territoire national. Notre client est un Groupe international qui a près de 100 ans d'existence. Il a su développer un véritable savoir-faire pour s'imposer comme le leader mondial dans l'électroménager (cuisson, froid, lave-vaisselle, aspirateur…). Il recherche, dans le cadre de son développement, un Commercial Sédentaire.
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