Commercial sédentaire H/F

92000 Nanterre, France CDI
Publié le 05/12/2018

Description du poste

Demos recherche un(e) Commercial sédentaire H/F en CDI, basé à la Défense.

Vos principales missions seront :
- Prospecter, conquérir et reconquérir des clients ou des nouveaux clients (chasse)
- Assurer le développement du CA de l’entreprise à travers des actions commerciales
- Détecter des leads et les traiter dans le respect des processus.
- Assurer la gestion et le suivi des clients pour les fidéliser (élevage) et assurer un service de qualité
- Réaliser les devis INTER nécessaires, tracer ses actions dans le CRM et relancer tous leads inter jusqu'au closing.
- Réaliser des campagnes d’acquisition ou de relances Clients, actions conjointes entre le marketing (Verbatims, écarts, nouveau produit, Prise de RDV, opération spéciale, …).
- Renseigner les clients sur les offres et prendre les pré- inscriptions (Bulletins d'Inscriptions interne). Assurer le transfert de l'information en interne et le suivi du lead Inter.
- Répondre aux appels d’offres, référencements, plans de formations des clients et prospects hors GC
- Être force de conviction, comprendre les besoins du client et Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les clients
Renseigner Les actions commerciales de façon pertinente dans le CRM et selon le process en vigueur
Qualifier les contacts, participer à la cartographie et à la connaissance des comptes. Enrichir les informations des clients
- Réaliser un CR d’activité hebdomadaire
- Etre en soutien du service client sur des périodes de forte activité (Prise d’appels entrants…)
- Adresser aux clients des réponses personnalisées et adaptées, par mail et/ou par téléphone tout en respectant les délais de réponses.
- En fonction des besoins du service et de l’entreprise et après avis du manager, effectuer des RDV client

Profil recherché

De formation (bac+2/3) et/ou expérience de 2/3 ans minimum sur un poste de commercial sédentaire, acquise dans le secteur de la formation ou de la prestation de services B to B. Imprégné(e) de la culture du dépassement d’objectifs, enthousiaste et tenace pour remplir les missions et les objectifs définis, vous savez représenter et communiquer avec passion notre vision, nos produits et solutions innovantes auprès de nos clients. Vous avez le goût du défi ? Rejoignez nous !

Présentation de l’entreprise

Depuis plus de 45 ans, DEMOS GROUP n’a cessé de développer des modes de formation innovants qui allient formations présentielles et digitales. Sa présence dans les grandes villes françaises et dans 12 pays étrangers combinée à sa maîtrise de toutes les modalités pédagogiques (et en particulier, digitales) placent DEMOS GROUP dans une position unique pour aider les organisations à améliorer leurs performances par la formation des hommes et des femmes qui les composent. DEMOS GROUP s’est entouré de près de 8 000 formateurs, pédagogues confirmés et experts reconnus dans leurs domaines autour d’un catalogue de 1500 formations dans 21 domaines d’expertises pour un total de 350 000 personnes formées chaque année. Pour en savoir plus sur notre entreprise, rendez-vous vite sur demos.fr !

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