Conseiller clientèle (H/F)

44500 La Baule-Escoublac, France CDD / Intérim / Mission Bac
Expire bientôt Publié le 19/08/2019 - REF RE0057026A67546

Description du poste


Description de l'entreprise :

ACTUAL SAINT NAZAIRE recherche pour son client, des téléconseillers ou conseillers clientèles pour intervenir sur leur plateforme.


Missions :

Au coeur d'un plateau téléphonique, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Prise d'appels entrants
- Traitement des appels
- Traitement des anomalies,
- Contrôle des émissions
- Dégrèvement
- Gestion des résiliations et abonnements

Vous intervenez sur des horaires de journées du Lundi au Vendredi (8h/18h) sur une plateforme téléphonique. Vous serez formé au préalable au logiciel utilisé par la société avant de prendre en charge la gestion des appels.


Profil du candidat :

Curieux avec un bon esprit d'analyse, vous souhaitez découvrir un nouveau secteur d'activité. Rigoureux, autonome et logique, vous êtes capable de vous adapter à différentes situations.

A l'aise au téléphone, vous pouvez développer et entretenir une relation client. Vous êtes dynamique et souriant, envoyez nous votre CV !
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