Apave

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Conseiller(e) clientèle H/F

365 Route de Vienne, 69634 Vénissie… › Voir plus CDD / Intérim / Mission Bac +2
Publié le 21/08/2017 - REF LRG 17.157-8598

Description du poste

Vous rejoignez notre agence de Vénissieux et vous prenez en charge le traitement des appels entrants.

Vous écoutez et analysez la demande des clients, afin de leur apporter une réponse adaptée. Vous chiffrez, suivez et relancez les offres simples, jusqu'à la confirmation de commande.
Vous participez et suivez l'activité de développement commercial de l'agence. Vous organisez des actions commerciales, prospectez par téléphone, prenez des rdv, vendez des prestations de service.

Vous assurez l'interface entre les clients, le service exploitation et le service commercial.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac + 2 Commercial ou Assistanat Commercial, vous justifiez d'une première expérience idéalement acquise sur un poste similaire (commercial sédentaire B to B et/ou SAV) au sein d'une entreprise à forte dimension technique. Vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients. Votre sens de l'initiative et votre autonomie doivent vous permettre d'organiser efficacement la polyvalence requise. Vos qualités organisationnelles ainsi que votre rigueur seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Poste en CDD de 6 mois pouvant être prolongé.

Compétences souhaitées

  • commercial
  • relation client

Présentation de l’entreprise

Le métier d'Apave ? Accompagner les entreprises et collectivités en France ou à l'international dans la maîtrise de leurs risques techniques, humains et environnementaux. Chaque jour, nos 10 860 collaborateurs sont plongés au cœur des enjeux de sécurité et interviennent sur des projets techniques passionnants.

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