Conseiller(ère) Clientèle Trilingue Allemand H/F

94200 Ivry-sur-Seine, France CDI Bac +3
Expire bientôt Publié le 16/11/2019 - REF 857167

Description du poste

Vos missions en tant que Conseiller Clientèle Trilingue Allemand, poste basé à Ivry-sur-Seine, sont :
    • Gestion des appels entrants,
    • Gestion des commandes et des réclamations,
    • Gestion du back-office, des commandes e-commerce et boutiques.

Your missions as a Costumer Relationship Advisor are :
    • Receive the incoming calls from the costumers,
    • Create and follow the costumer's orders,
    • Deal with all the back-office, orders from the website and the shops.

Profil recherché

Vous avez au moins une première expérience dans le secteur mode/luxe ou dans les langues étrangères ou en relation client. Vous êtes bilingues allemand/français/anglais (niveau C1 minimum). Your have at least a first experience in the mode/luxury industry or in foreign languages, or in the costumer relationship. Your are bilingual in German, French and English (level C1 minimum). Vous avez une excellente expression orale et écrite. Your are good in writing and speaking expression. Conditions et Avantages Primes.

Présentation de l’entreprise

Notre client est une marque de haute couture et qui recherche un Chargé de Clientèle pour accompagner leur clientèle VIP Européenne. Our client is a famous Haute-Couture brand and is looking for people with good relationship skills. You will deal with VIP European costumers.
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