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Conseiller relation clients à distance F/H H/F

33700 Mérignac, France CDI
Publié le 09/10/2019

Description du poste

Afin d'accroître la performance de son réseau commercial, Unéo recherche un conseiller relation clients à distance, en CDI, à Mérignac.

Vos missions :
- participer aux campagnes de promotion des produits et services de la mutuelle en multi-canal (appels sortants, mails, SMS) auprès de populations ciblées,
- répondre aux sollicitations commerciales transmises par les canaux entrants (téléphone ou internet),
- contribuer à la fidélisation des adhérents en favorisant la multi-détention,
- appuyer l'activité des commerciaux de terrain en proposant des rendez-vous ou des demandes de rappel.

Profil recherché

Vous avez l'esprit commercial, êtes à l'aise avec les données chiffrées et les outils informatiques ? Vous êtes doté d'une grande aisance relationnelle et d'un esprit résolument « client » ? Rejoignez notre équipe ! Une expérience en mutuelle/assurance, en relation client et/ou en centre d'appels sera un plus pour ce poste.

Présentation de l’entreprise

Rejoindre Unéo, c'est avant tout travailler au sein d'une entreprise dynamique, la mutuelle référencée par le ministère des armées. Forte d'une double culture, mutualiste et militaire, c'est également adhérer à nos valeurs : Entraide, Excellence et Utilité. Celles-ci guident l'action de notre mutuelle, spécialisée dans la protection spécifique et globale en santé, en prévoyance, en prévention et en accompagnement social des forces armées.

Avis sur Unéo

2.8

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