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Conseillers en voyages d'affaires (F/H) en CDI

Strasbourg, France CDI Bac +2
Publié le 06/03/2019

Description du poste

Rattaché (e) au Responsable d’agence et évoluant dans un contexte de gestion d’accords internationaux, vous traitez les demandes clients par mail et téléphone et gérez les réservations en optimisant leurs voyages (train, avion, hôtel…). Dans le cadre de sollicitations spécifiques, vous proposez des services sur-mesure en fonction du cahier des charges confié. Interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez tout au long de la relation jusqu’à la livraison de la prestation. A ce titre, vous gérez la facturation et solutionnez les éventuels litiges.

Profil recherché

Idéalement issu(e) d’un cursus dans le domaine du tourisme, vous possédez avant tout une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine acquise en majeure partie en voyages professionnels. Pratiquant un anglais courant, vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez le logiciel Amadeus. Doté (e) de réelles aptitudes relationnelles, vous témoignez d’une forte autonomie, de proactivité et d’un sens du service client accru au quotidien. En contrepartie, notre client vous propose une rémunération attractive, un cadre de travail agréable et humain, et des outils performants pour pleinement vous épanouir dans votre poste.

Si vous voulez faire du monde votre futur terrain de jeu et écrire l’histoire de notre client en France, il ne vous reste plus qu’à postuler : l’aventure commence maintenant !

Présentation de l’entreprise

Randstad Search, cabinet d'approche directe, de recrutement et d'évaluation du groupe Randstad, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils cadres, middle management et experts techniques. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises et propose chaque jour de nouvelles opportunités de carrière chez ses clients.

Notre client est un groupe international spécialisé dans le voyage d’affaires. Bien qu’implanté mondialement, il a su conserver son statut d’entreprise à taille humaine avec peu de strates hiérarchiques. Offrant une nouvelle approche dans son secteur d’activité, sa stratégie s’organise autour d’un service client irréprochable et de prestations sur-mesure qui prennent en compte les pratiques culturelles des différents pays dans lesquels il intervient.

Poursuivant sa croissance, notre client ouvrira prochainement son agence France à Strasbourg. Dans ce cadre, il recrute son équipe de Conseillers en voyages d’affaires (F/H) en CDI.

Avis sur Randstad Search

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