Coordinateur ADV SAV Anglais Professionnel H/F

93290 Tremblay-en-France, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 23/10/2019 - REF 854163

Description du poste

En tant que Coordinateur ADV SAV Anglais Professionnel, poste basé à Tremblay-en-France, vous effectuez les missions suivantes au sein du Service SAV :
Missions en ADV et SAV :
    • Rédiger les offres commerciales sur la gamme pièces détachées,
    • Procéder aux commandes sur le logiciel (ERP interne),
    • Établir la facturation, gérer les litiges et établir les avoirs,
    • Gérer les retours de marchandises au SAV,
    • Rédiger les offres et procéder aux commandes de réparations,
    • Assurer le back-up lors de l'absence d'une des autres Coordinatrices SAV.

Missions en planification :
    • Chiffrer, planifier, coordonner, facturer les interventions des Techniciens,
    • Procéder aux enregistrements des heures travaillés des Techniciens dont vous assurez le suivi,
    • Répondre aux sollicitations par mail et téléphone.

Profil recherché

En tant que Coordinateur ADV SAV Anglais Professionnel, poste basé à Tremblay-en-France, vous êtes rigoureux, organisé et appréciez la relation clientèle. Un niveau d'anglais opérationnel (échanges principalement par mail avec la maison-mère à l'étranger) est requis. La connaissance d'un ERP tel que SAP ou BAAN serait un plus. Conditions et Avantages Poste à pourvoir immédiatement.

Présentation de l’entreprise

Notre client est un Groupe international, leader dans le secteur industriel et agroalimentaire. Il recherche un Coordinateur ADV SAV Anglais Professionnel, poste basé à Tremblay-en-France.
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