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Coordinateur de Litiges Logistiques H/F

92270 Bois-Colombes, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 22/01/2019 - REF 812828

Description du poste

Au sein du Pôle Comptabilité Client, vous êtes en charge d'un portefeuille clients.
Vos missions sont les suivantes :
• Identifier et résoudre les litiges logistiques (refus, reprise, excédent, manquant),
• Être en contact régulièrement avec les Services Approvisionnements, les entrepôts ainsi que la comptabilité des clients,
• Travailler (en interne) en étroite collaboration avec les Agents de Recouvrement, le Service Clients ainsi que la cellule transport et les entrepôts,
• Remonter les problématiques structurelles rencontrées aux personnes adéquates afin de veiller à la mise en place de plan d'action.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience logistique en gestion des approvisionnements ou en Service Clients (indispensable). Une expérience en comptabilité clients serait un plus. Enfin, un niveau correct en anglais (écrit, lu et parlé) est souhaité, car certains entrepôts avec lesquels vous interagissez sont situés en Allemagne. Une certaine maîtrise de l'environnement SAP et d'Excel faciliterait la prise en main du poste. Conditions et Avantages Formation aux process d'un grand Groupe.

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