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Correspondant(e) technique / Field Support Engineer H/F (Assistance Technique) Rafale

29200 Brest, France CDI Bac +2
Publié le 18/03/2019 - REF R0057657

Description du poste

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :En expatriation sur base aérienne en Inde, vos principales missions seront :
- Assister l'Indian Air Force pour le soutien technique des avions Rafale en apportant support, conseil et expertise au personnel de maintenance pour l'utilisation, la maintenance, le diagnostic et le dépannage du système de guerre électronique et des moyens de soutien associés :
  • Participer aux activités de dépannage : investigation, localisation et réparation,
  • Assister le client dans la gestion et la planification de la maintenance,
  • Conseiller le client pour l'organisation et la planification des opérations de modifications/rétrofit, puis l'assister durant ces opérations,
  • Apporter l'expertise nécessaire pour le dépannage des pannes complexes, détecter les fausses pannes et les défauts d'utilisation des équipements,
  • Conseiller le client dans l'utilisation de la documentation technique,
  • Assister le client sur la compréhension des anomalies observées en vol (ex. : débrief vols système de guerre électronique)
- Contribuer au respect et à l'établissement des indicateurs contractuels de performance,- Transmettre son savoir-faire au client avec pédagogie, et assurer au quotidien la relation avec le personnel de la base,- Assister ponctuellement le personnel de l'IAF lors de déploiement en Inde,- Éventuellement participer et piloter des opérations de rétrofit pouvant être réalisées sur place,- Rendre compte à l'IST (Integrated Support Team, équipe regroupant les industriels et le Client) via le responsable Thales sur site, - Assurer l'interface avec le Supply Chain Manager (logisticien) pour la gestion et l'anticipation des flux de réparation,- Collaborer avec l'ISTC (Ingénieur Soutien Technique Client) pour le support central (reportings, faits techniques, questions, rapports d'activité…),- En tant que représentant Thales sur la base, entretenir des relations collaboratives avec le client et l'ensemble des parties prenantes locales.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Présentation de l’entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.
Du développement à l'intégration en passant par la réparation et le maintien en condition opérationnelle, le site de Brest couvre l'ensemble du cycle de vie de systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre ainsi que des systèmes sonars pour chasseurs de mines et produits acoustiques pour la lutte sous-marine aéroportée (sonars trempés et systèmes de traitement de bouées).Le Domaine Customer Support et Services recherche un(e) Correspondant(e) technique / Field Support Engineer H/F (Assistance Technique) Rafale en CDI, pour une expatriation sur base aérienne en Inde.
QUI ÊTES-VOUS ?

Vous êtes issu(e) de formation technique avec une expérience en avionique militaire ?Vous connaissez l'environnement Rafale ou avions de combat (idéalement système de guerre électronique) ?Vous disposez d'un niveau d'anglais opérationnel (impératif) ?Maîtrise du Français obligatoire.Vous avez idéalement déjà travaillé en détachement ou expatriation impliquant une grande autonomie ?
Sens du service ? Grande capacité d'adaptation ? bon relationnel ? réactif(ve), polyvalent(e) et teamplayer ?

Avis sur Thales

3.8

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