Data analyst (F/H)

31500, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 19/03/2019 - REF 307-S38-R000225_01R

Description du poste

Au sein d'un service, vous avez pour missions :
1/ Gestion de projets :

En collaboration avec les équipes Marketing notamment la Responsable plan d'animation et CRM, vous déployez et gérez des projets de développement / implémentation d'outils pour développer l'activité.
Vous aurez notamment 2 projets majeurs :

Programme de fidélité : Vous assurez la relation avec le prestataire pour la gestion et l'optimisation du programme de fidélité comptant déjà plus de 700 000 porteurs de cartes (optimisation de la plateforme, de l'expérience client, amélioration des performances en suivant les KPI prioritaires, mise en place d'actions marketing et développement d'outils pour les équipes terrain).

CRM : Vous pilotez la mise en place d'un outil de CRM afin de développer une relation personnalisée avec les clients (recueil des besoins métiers, interfaçage avec les prestataires techniques, segmentation des clients...)

2/ Analyse de données : Vous développez des outils d'analyse et de pilotage :

- Création et suivi de dashboard pour les équipes métiers (principalement Web et Marketing) en vous appuyant sur l'outil de BI en place (avec Microstrategy) et Google analytics pour la partie Digitale.
- Développement de modèles pour améliorer la compréhension et la performance des services (analyses des ventes Web par catégorie produits, optimisation du parcours client en ligne, amélioration des recommandations produits en ligne...).
- Travail exploratoire pour la création de segmentation et ciblage client

Ce poste en CDD de 16 mois (remplacement) pouvant déboucher sur une embauche en fonction du développement de l'activité, est à pourvoir dès que possible sur Toulouse.
La rémunération est en fonction du profil.

Profil recherché

De formation Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en gestion de projets Web-Marketing digital. Vous disposez d'une bonne connaissance technique et avez suivi une formation en analyse de données (comportementales c'est un +). La connaissance d'un outil BI type Qlikview, BO ou Microstrategy serait un plus. Vous devez avoir déjà travaillé sur Google Analytics

Présentation de l’entreprise

Nous recherchons pour le compte d'un client final, un Data Analyst (F/H).
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