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Directeur de Clientèle H/F

13001 Marseille, France CDI Bac +3
Publié le 22/07/2019 - REF 843871

Description du poste

Rattaché au Directeur Commercial, en tant que Directeur de Clientèle, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients composé de grands comptes et PME.
Vos principales missions sont :
    • Fidéliser le parc clients en suivant la relation après-vente ;
    • Développer le chiffre d'affaires sur les clients existants ;
    • Identifier les interlocuteurs stratégiques chez les clients et cibles désignés ;
    • Détecter des besoins complémentaires ;
    • Répondre aux appels d'offres en construisant un argumentaire sur-mesure et en chiffrant les solutions ;
    • Présenter notre offre au client, diriger les négociations commerciales jusqu'au closing et la signature du contrat ;
    • Analyser les données communiqués par nos clients afin de réajuster nos offres et améliorer nos prestations ;
    • Être force de proposition en conseillant vos clients grâce à votre expertise métier.

Cette liste de missions est exhaustive. Elle est non-limitative.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +5 minimum de type école de commerce, vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions similaires. Idéalement, vous avez une connaissance de l'univers auto/frais généraux/achat. Vous avez déjà travaillé avec une clientèle de grands comptes. Vous êtes rigoureux et curieux. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre capacité à créer du lien avec vos clients. Votre professionnalisme et votre expertise rassurent vos clients. Vous maîtrisez impérativement Excel (tableaux croisés dynamiques, formules macro...). Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Notre client est une entreprise de service qui accompagne une clientèle grands comptes et PME. Il s'agit de solution permettant l'optimisation au sein des achats et des frais généraux. Notre client est une entreprise à taille humaine rencontrant une forte croissance depuis plusieurs années. Dans ce cadre, on recrute 2 Directeurs de Clientèles, postes basés à Marseille.
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