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EMPLOYE SERVICE CLIENTS (H/F)

67000 Strasbourg, France CDI Bac +2
Publié le 22/08/2019 - REF EmServClientDA

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Nous recherchons pour notre client du secteur du TRANSPORT, un Employé Service Clients Départ H/F.
Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Strasbourg, dès que possible.

- Vous gérez la relation avec les clients dans le cadre du suivi des expéditions
- Vous proposez des solutions aux clients
- Vous traitez les anomalies dans les outils de Reporting
- Vous suivez les impératifs de livraison
- Vous pouvez être amené à effectuer quelques rendez clients ponctuellement






Profil du candidat :

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum et pouvez justifier d'une expérience similaire dans le SAV et/ou en Relation client. Vous avez un excellent relationnel et sens du contact client. Le domaine du Transport vous intéresse.
Vous savez tenir une conversation et échanger par écrit en anglais.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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