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Gestionnaire Conseil Allocataire H/F

75001 Paris, France CDI Bac +3
Publié le 26/05/2019 - REF 826684

Description du poste

Vos principales seront :
    • Effectuer de la saisie dans notre base informatique afin d'actualiser les dossiers, à partir des renseignements fournis par les allocataires (changement de RIB, d'adresse, de situation familiale…),
    • Procéder au déclenchement d'actions comme par exemple la suspension ou la prolongation de droits, selon le type d'information saisie,
    • Effectuer des recherches dans nos bases de données afin d'identifier des allocataires déjà immatriculés,
    • Immatriculer les nouveaux dossiers et assurer leur saisie informatique.

Après 4 à 6 mois de pratique, vous évoluerez vers une fonction de Gestionnaire Conseil Allocataire par le biais d'une formation en alternance.
Vous traiterez la totalité des droits aux prestations familiales.
A ce titre, vous serez amené à gérer les missions suivantes :
    • Traiter le dossier de l'allocataire en fonction des éléments enregistrés,
    • Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits,
    • Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits ainsi qu'aux institutions et services sociaux.

Profil recherché

Diplômé d'un baccalauréat filière générale ou d'un Bac +2 minimum (NRC, SP3S, Assurance, Assistant de Manager, Carrières Sociales, Carrières Juridiques…), vous justifiez d'au moins une première expérience dans le travail administratif sur outil informatique (utilisation de plusieurs applicatifs en parallèle). Doté d'un bon relationnel, vous savez faire preuve de rigueur et de capacité d'analyse. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Au coeur de la Branche famille de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Paris est un organisme de 1100 salariés. Grâce à une organisation déconcentrée reposant sur 4 centres de gestion, la CAF de Paris est proche de ses allocataires auxquels elle verse 2 milliards d'euros de prestations légales par an. Vous souhaitez vous investir dans une mission de service public et vous êtes motivé pour être formé au coeur de métier de la Caisse d'Allocations Familiales, alors rejoignez-nous !
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