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Gestionnaire dispositifs réglementaires H/F- CDI

92320 Châtillon, France CDI
Publié le 11/06/2019

Description du poste

Au sein de la Direction Services & Relations Clients, Département Accueil et Protection Clientèle, vous êtes chargé(e) de :


* mettre en œuvre le process d'identification des personnes décédées et de gérer la recherche des bénéficiaires des contrats dans le cadre de la lutte contre la déshérence,
* gérer les rejets FICOVIE et PASRAU,
* analyser les alertes liées aux sanctions internationales (gel des avoirs).

A ce titre, vous êtes plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes :


* piloter les contributions des délégataires de gestion à partir des fichiers DSI,
* analyser et saisir des règlements des dossiers de prestations décès,
* procéder aux diligences requises par la réglementation en vigueur,
* réaliser les collectes d'information et vous assurer de la fiabilité des informations,
* répondre au téléphone et/ou par courrier aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes…

Profil recherché

Formation BAC + 2/3 ; Première expérience professionnelle en lien avec le traitement des prestations appréciée ; Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation ; Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Votre esprit d'équipe est un prérequis pour la gestion des activités réglementaires. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Word).

Présentation de l’entreprise

Mutex, société d'Assurance, propose des services complets et innovants de protection sociale à près de 10 millions de personnes en France (prévoyance, épargne, autonomie et retraite). Nous travaillons en B to B to C et nos produits sont distribués par nos mutuelles partenaires et actionnaires (Groupe VYV, dont Harmonie Mutuelle, Aesio, Ociane-Matmut entre autres). Nos 570 collaborateurs veillent chaque jour à ce que nos actes témoignent de notre slogan « l'humain fait la force ».

Avis sur Mutex

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