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Hôte de caisse (H/F)

86240 Croutelle, France CDD / Intérim / Mission BEP / CAP
Publié le 19/09/2019 - REF RE0060620A71719

Description du poste


Description de l'entreprise :

Actual Poitiers recrute, pour l'un de ses clients basé sur Poitiers, un hôte / une hôtesse de caisse H/F en missions.



Vous êtes le (la) candidat (e) idéal (e) pour cet emploi Nous vous invitons à postuler directement via notre site.



Innovation, excellence, humanisme, responsabilité sont autant de valeurs que nous souhaitons partager avec vous.




Missions :

Au sein d'un magasin de décoration et d'ameublements, les missions :



Gestion caisse

Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse

Enregistrer les achats

Contrôler le flux client

Contrôler son fonds de caisse

Remplir les bordereaux de caisse

Gérer la file d'attente

Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail

Contrôler les produits lors du passage en caisse

Informer sur les erreurs de prix si nécessaire

Accueil / information



Répondre aux demandes des clients

Orienter les clients pour se diriger dans le magasin

Renseigner les clients

Proposer les services et avantages de l'enseigne

Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations




Profil du candidat :

Savoirs théoriques et procéduraux :



Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement

Connaître les procédures d'accueil de la clientèle

Connaître les principaux types d'anomalies liées à la gestion de la caisse

Connaître et appliquer les règles de sûreté vis-à-vis de sa recette

Savoirs de l'action (savoir-faire)



Connaître l'implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances

Savoir vérifier les prix en cas de doute

Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence

Suivre ses écarts de caisse et tenter d'y remédier pour ne pas les reproduire

Veiller à bien entretenir et ranger son espace de travail

Compétences relationnelles et comportementales



Être vigilant par rapport à la gestion de sa caisse

Être rigoureux dans la gestion de sa caisse et l'application des procédures

Informer son responsable en cas de problème

Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence

S'adapter aux différents profils de clientèle

Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client

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