Ingénieur conseiller technique (F/H)

67120 Molsheim, France CDD / Intérim / Mission Bac +5 35000€ Annuel
Publié le 14/06/2019 - REF 307-UST-0000269_01C

Description du poste

Dans le cadre de votre mission, vous assurez un conseil technique et commercial auprès des clients. Vous êtes à l'interface entre l'usine et les clients, vous élaborez les dossiers de réponses aux appels d'offre et vous assistez techniquement le client en le conseillant sur le produit et les options les mieux adaptées à ses besoins. Vous gérez les réclamations et la résolution des litiges commerciaux. Vous participez aussi au développement du portefeuille produit.
Suite aux retours des enquêtes de satisfaction client, vous suivez et orientez le développement de chaque produit en proposant si besoin des plans d'action. Vous mettez à jour les descriptions produits en vérifiant les prix de vente et vous les ajustez en fonction des prix du marché.
Vous assurez la gestion administrative des ventes. Par la mise en place des processus, des indicateurs et des outils d'amélioration continue, vous organisez la logistique administrative des ventes. Vous gérez les fichiers clients, la facturation, les prévisions de ventes, le suivi et le respect des délais, et vous coordonnez les différents services, partenaires externes et sites de production.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission longue. La rémunération est à négocier en fonction de votre expérience.

Profil recherché

De formation Bac+5, ingénieur avec une spécialité en conception mécanique ou technico-commercial ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire dans le domaine industriel. Vous maîtrisez l'allemand (minimum B2) et avez de solides connaissances en anglais (minimum B1).

Présentation de l’entreprise

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur Conseiller Technique (F/H)
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