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Ingénieur Service Clients H/F

12 Rue Aristide Berges, 38000 Greno… › Voir plus CDI Bac +3
Publié le 25/05/2019 - REF 820127

Description du poste

Le poste d'Ingénieur Service Clients comporte 4 grandes parties : La partie installation, la partie garantie, la partie participation au system engineering et la partie suivi client.
Plus concrètement, vos missions sont les suivantes :

    • Assurer l'installation et le suivi SAV des différents systèmes ce qui inclus,
    • Estimer le temps d'intervention et la liste des tâches,
    • Gestion des ressources et des compétences,
    • Suivre les procédures d'installation et de test,
    • Suivre les procédures, dépannage, gestion des pièces de rechange,
    • Créer la non-conformité,
    • Assurer la formation du client,
    • Exécuter les tests de réception finaux avec les spécifications du client,
    • Comprendre les spécifications du client et les applications associées,
    • Assurer une veille active auprès des clients.

Dans ce poste vous-êtes également amené à conduire des rendez-vous client.
Le poste est à pourvoir en CDI, à Grenoble et comporte environ 50% de déplacements à l'international.

Profil recherché

De formation Bac +5 minimum idéalement spécialisé en physique, optique ou matériaux ce poste est ouvert aux profils juniors. La pratique de l'anglais est requise pour ce poste. Votre aisance relationnelle, votre esprit d'analyse et votre sens de l'organisation sont des atouts prépondérants pour ce poste. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Page Personnel recrute pour son client, entreprise de premier plan de la région Grenobloise, un Ingénieur Service Clients. Notre client exporte 95% de sa production.
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Electromécanicien H/F Haute-Normandie
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Technicien de Travaux Ascenseurs H/F Provence-Alpes-Côte d'Azur
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