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Lead po/ responsable de pôle experience client H/F (CDI)

Hauts-de-Seine, France CDI
Publié le 04/07/2019

Description du poste

Au sein de la DSI et reportant directement au Directeur Digital & innovation, vous encadrerez une équipe de 3 Product Owner spécialisés sur les segments éducation, santé, Food et Corporate et un chef de projet technique.

Vous serez responsable de la réalisation de la Roadmap globale et de l'encadrement des projets digitaux en veillant à leur réalisation.
Vous devrez vous assurer de la bonne priorisation des objectifs et des projets, de la viabilité des produits et services proposés et développés ainsi que du respect des contraintes budgétaires.

Vos missions :

- Gérer les produits et services
o Évaluer la faisabilité et maquetter les solutions produit et services,
o Mettre en oeuvre une méthodologie de développement efficace en collaboration avec les autres départements
o Collaborer avec les équipes internes et les différents partenaires pour concevoir une stratégie de commercialisation efficace,
o Superviser la définition de la roadmap,
o Développer des outils dédiés à améliorer la valeur,
o Lancement, test et analyse
o Surveiller les indicateurs clés de performance.

- Manager l'équipe PO
o Définir et mettre en place des processus de travail,
o Suivre le développement de l'équipe et l'accompagner sur les projets,
o Coacher l'équipe pour la faire monter en compétences, notamment sur sa capacité de recherche et d'analyse ainsi que sa faculté à améliorer ses produits,
o Faire le lien entre la direction, les équipes techniques et les partenaires.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, le Lead PO possède un bac +5 avec une expérience significative d'au moins 10 ans dans la gestion de projets stratégiques en entreprise ou en cabinet conseil, il maitrise parfaitement les organisations " agiles ".

Présentation de l’entreprise

Aravati est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Digital. Nous recrutons, pour notre client, une multinationale française (Environ 400 000 collaborateurs dans le monde) leader mondial des services de restauration collective, facility management, service à la personne et cartes et chèques, un LEAD Product Owner (H/F).
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