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Manager de proximité protection juridique F/H (CDI)

93160 Noisy-le-Grand, France CDI
Publié le 01/10/2019

Description du poste

Votre mission :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle téléconsultation, vous managez une équipe d'environ 15 juristes en charge du renseignement juridique par téléphone.
Vous travaillez en collaboration étroite avec les autres managers du pôle pour garantir la joignabilité du service à nos clients ainsi que la qualité de la prestation délivrée.

Principales activités :
A ce titre, vous :
* intervenez dans tous les aspects relatifs à l'organisation de votre équipe, au suivi des procédures et des résultats,
* supervisez en temps réel l'activité,
* assurez le soutien technique de votre équipe de juristes téléconsultants ,
* êtes chargé(e) de l'animation quotidienne de cette équipe en portant le sens des actions et en développant les leviers de l'intelligence collective,
* assurez le suivi de la montée en compétences des collaborateurs,
* assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs,
* proposez au Responsable du Pôle Téléconsultation tout axe d'amélioration sur le fonctionnement de votre équipe et du Pôle,
* participez à des projets transverses.

Profil recherché

Votre profil * vos compétences : Nous recherchons une personne ayant : * une formation supérieure juridique (Bac +4/5) * une expérience confirmée et réussie en management opérationnel. Vous avez de réelles qualités d'écoute et savez accompagner vos collaborateurs en forte proximité. Vous avez le sens des responsabilités, êtes force de proposition et vous saurez assurer le pilotage de votre activité. Vous êtes animé(e) d'un esprit de service, aimez travailler en équipe et vous démontrez une réelle volonté de réussir les missions qui vous sont confiées. Vous possédez un esprit collaboratif, qui vous permettra de vous coordonner facilement avec les autres managers du Pôle. Ce poste nécessite de travailler le samedi en roulement avec les autres managers.

Présentation de l’entreprise

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre Covéa, c'est rejoindre un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Avis sur MAAF - Groupe Covéa

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