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Moniteur métier (F/H) (CDI)

92100 Boulogne-Billancourt, France CDI
Publié le 07/01/2020

Description du poste

Contribuer au développement économique du E-commerce
Accompagner et être force de proposition pour les magasins (ouverture de créneaux, capacité de préparation, qualité de préparation, test sur de nouveaux procédés...)
Faire des points auprès de son Manager sur les résultats et la tenue des services
Créer des tableaux de bord de suivi de l'activité e-commerce
Détecter les risques/anomalies et proposer des actions correctives
Garantir le développement commercial du e-commerce et accompagner les projets de développement
Analyser l'environnement commercial, en participant à la veille concurrentielle et en étant force de proposition pour améliorer les performances
Effectuer des visites régulières en magasin et établir des compte-rendu de visites
Accompagner le déploiement des bonnes pratiques par des échanges permanents.
Accompagner tous les projets transverses liés à l'activité e-commerce et mettre en place la partie opérationnelle.
Assurer la gestion administrative et commerciale
Assurer le suivi et les relations avec les fournisseurs et prestataires
Participer aux négociations avec les prestataires / fournisseurs
Établir avec le département juridique les contrats nécessaires
Coordonner la mise en place de projets : définition du dossier, choix de prestataires, négociation, contractualisation, formation des magasins, mise en oeuvre
Améliorer le niveau de performance et le professionnalisme des équipes en magasin
Exprimer les besoins liés au e-commerce en étant l 'interlocuteur privilégié des équipes des magasins
En informant les équipes en place des changements intervenant sur l'activité, la politique commerciale, règles de gestion...
En formant les équipes magasins aux process
Co-animer des réunions nationales ou animer des réunions régionales et/ou par bassin sur l'activité e-commerce
Assurer la maîtrise et le respect des process, tout en accompagnant leurs évolutions.
Evaluer le professionnalisme de chaque site, détecter les besoins en formation et les remonter auprès du pole formation
Sensibiliser les directeurs de magasin à l'univers du E-commerce et à ses spécificités (effectif important, suivi rigoureux, métier de process, conditions de travail, agilité et service client....)
Etre en veille permanente sur les évolutions du métier et créer les conditions de déploiement des bonnes idées.
Former et accompagner pendant sa prise de fonction tout chef d'équipe

Profil recherché

Capacité d'écoute, relationnel, sens du service Autonomie et transversalité Capacité d'analyse et de reporting Rigueur Réactivité Prise d'initiative Management transverse Tenace et forte capacité à s'imposer (De nombreux déplacements sont à prévoir)

Présentation de l’entreprise

Tous les jours, Monoprix réinvente le métier de commerçant et rend le quotidien moins quotidien. Nos magasins s'engagent à apporter à leurs clients plaisir, qualité, surprise et simplicité pour que chaque jour soit différent, étonnant, prometteur ... c'est tout l'esprit commerçant de Monoprix ! La réussite de notre groupe passe par l'implication et le savoir-faire de tous nos collaborateurs. Pour qu'ils bénéficient de tous les atouts, nous développons leurs compétences à travers des formations adaptées. Nos équipes partagent nos valeurs : sens de l'accueil et du service, créativité, efficacité. En nous appuyant sur ces compétences et ces valeurs, nous construisons ensemble l'avenir de notre entreprise.

Avis sur Monoprix

3.2

Note globale /309 avis

61%

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