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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

94150 Rungis, France CDI
Publié le 13/03/2019

Description du poste

Notre résidence hôtelière ALL SUITE APPART HÔTEL*** à Rungis recherche pour renforcer son équipe de réception :

UN RECEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (H/F)

Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
• Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
• Gérer les arrivées et les départs,
• Effectuer les encaissements et la facturation,
• Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
. Effectuer la planification des réservations.

Profil recherché

De formation type Bac Pro Accueil jusqu'à BTS Hôtellerie - Tourisme, Services, avec une première expérience professionnelle réussie, vous avez le sens de l'accueil et du service client. Vous êtes disponible, avez le sens de l'écoute, un bon relationnel, ainsi qu'une bonne présentation. Vous parlez couramment anglais et idéalement une seconde langue étrangère. Poste à pourvoir dès que possible - CDI 35h.

Présentation de l’entreprise

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, est composé de 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nos établissements représentent une capacité d'accueil de 6500 lits.

Avis sur Groupe Pichet

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