O2 Care Services

3 840 personnes suivent cette entreprise
Offre expirée : Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche

Responsable d'agence à Orléans H/F

Orléans, France CDI
Publié le 23/03/2017

Description du poste

La mission

Après une période d’intégration et d’accompagnement sur le métier d’O2, votre objectif sera de piloter votre agence. Dans ce cadre, vos missions seront :

Pôle commercial :

  • Assurer les RDV partenaires à forte valeur ajoutée,
  • Effectuer des visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté,
  • Gérer la satisfaction des clients, les fidéliser,

Pôle RH :

  • Recruter le personnel intervenant au domicile des clients (entretiens de recrutement…),
  • Contrôler toutes les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DUE, visites médicales…),
  • Suivre et accompagner tous les salariés de l’agence de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, des démissions au licenciement le cas échéant, entretiens annuels…),
  • Gérer la satisfaction des salariés, les fidéliser,

Pôle management :

  • Suivre la relation clients/salariés/agence,
  • Préparer les éléments de paie et de facturation, suivre la gestion administrative de l’agence,
  • Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise,
  • Participer aux audits internes de son agence,
  • Mettre en place, dans les délais impartis, toute action corrective nécessaire pour atteindre les objectifs de qualité,
  • Etre garant des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini,
  • Encadrer, accompagner et manager l’équipe en place dans l’agence (AA, CC, RS…),

D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution du réseau.

Les conditions

  • Poste en CDI à pourvoir le 01/02/2017
  • Poste basé à l’agence O2 Orléans
  • Rémunération : 2300€ bruts mensuels + primes semestrielles de 1500€
  • Voiture de service
  • Mutuelle + participation aux bénéfices de l’entreprise

Profil recherché

Votre profil

  • Expérience de 3 ans minimum en tant que responsable de centre de profit. Cette expérience vous a également permis d’appréhender le management et le recrutement.
  • Un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans les secteurs sanitaire, médico-social, social ou des services à la personne est un plus.
  • Attrait pour le secteur de la petite enfance et des services à la personne
  • Culture du résultat et goût pour l’opérationnel.
  • Permis B exigé

Ce job est sûrement fait pour vous !

Présentation de l’entreprise

Avec plus de 12 000 collaborateurs répartis au sein des 230 agences présentes sur l’ensemble du territoire, O2 est aujourd’hui le multi-spécialiste français du ménage/repassage, du jardinage, de la garde d’enfants à domicile et de l’accompagnement aux personnes âgées ou handicapées. O2 est également le 1er créateur d’emplois en France*.

Dans les 5 ans qui viennent, l’ambition d’O2 est d’au moins doubler son chiffre d’affaires (142M en 2015) en rééquilibrant l’activité de ses 3 grands métiers et en se développant en France et à l’international.

Rejoindre O2, c’est appartenir à un Groupe qui participe collectivement et quotidiennement au mieux vivre des Français.

Avis sur O2 Care Services

3.1

Note globale /136 avis

54%

recommandent l'entreprise

› Voir tous les avis
Rechercher une autre offre
Localisation de l’entreprise
Vous recrutez ?
Diffusez vos offres d’emploi auprès d’une large audience.
Recherchez des talents parmi nos 11 millions de membres.
En savoir plus