Responsable d'équipe vente à distance (F/H)

Tours, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Expire bientôt Publié le 18/07/2019

Description du poste

MACIF-MUTUALITE, entité du Groupe MACIF, est une structure dynamique avec un fort esprit de performance et de qualité de service regroupant plus de 700 collaborateurs répartis sur 5 sites (Paris, Tours, Niort, Grenoble et Lille).

MACIF-MUTUALITE propose une large gamme de produits Santé et Prévoyance à destination des particuliers et des entreprises.

Dans le cadre de la création d'une nouvelle activité de développement, la Direction Développement et Marketing recrute à Tours, en contrat à durée déterminée jusqu'au 31 décembre 2020, 2 Responsables d'équipe F/H.

Poste à pourvoir le 16 septembre 2019.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous assurerez un développement commercial au service d'une relation client de qualité, et animerez une équipe de 10 conseillers vente à distance.

Dans ce cadre,

- Vous dynamiserez, mobiliserez et ferez progresser vos collaborateurs pour impulser et assurer une véritable dynamique commerciale
- Vous piloterez et analyserez les indicateurs de performance de votre activité
- Vous identifierez et construirez les actions correctives avec votre équipe
- Vous assurerez le reporting de votre activité au Responsable de Service, ainsi que la déclinaison des orientations définies par votre Direction dans votre équipe

Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous porterez les valeurs managériales du Groupe Macif.

Profil recherché

- Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3/+5 ou équivalent justifié par votre expérience professionnelle, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie ainsi que d'une expérience en management d'équipe, idéalement acquise au sein d'une plate-forme téléphonique. - Votre force de conviction, votre tempérament commercial, vos capacités relationnelles et organisationnelles, votre dynamisme et votre sens du service vous permettent de développer une relation durable tant avec nos clients sociétaires / prospects qu'avec vos équipes. - Vous êtes force de propositions et savez anticiper, prendre des décisions et mettre en oeuvre des plans d'actions, ce poste est fait pour vous ! - La connaissance de l'outil téléphonique Hermès constitue un atout supplémentaire à votre candidature. Envie de vous investir et de grandir au sein d'une entreprise mutualiste qui place ses collaborateurs au coeur de ses préoccupations, n'attendez plus, postulez ! Amplitude horaire du service : 9h à 19h du lundi au vendredi, 9h à 17h le samedi Rémunération fixe de 38 150euros annuelle brute comprenant 13eme mois et prime de vacances. Possible rémunération variable sur atteinte d'objectifs. Tickets Restaurant, Intéressement, Mutuelle & Prévoyance, Comité d'Entreprise.

Présentation de l’entreprise

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent. Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Avis sur Groupe Macif

3.5

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