Responsable de clientèle H/F

59000 Lille, France CDI
Expire bientôt Publié le 25/07/2019

Description du poste

Global Knowledge recherche, pour son centre de formation de Lille, un(e) Responsable de Clientèle en CDI temps plein.


Mission :
Contribuer au chiffre d’affaires de la Société, mettre tout en œuvre pour atteindre ses objectifs et représenter Global Knowledge auprès de ses clients.
Vous proposerez une large gamme de solutions de formation répartie sur plusieurs domaines d’expertise :
- Solutions IT
- Gouvernance Méthodes & Business
- Excellence Opérationnelle
- Business Management

Principales Responsabilités :
- Découvrir puis développer les clients du portefeuille en réalisant un minimum de rendez-vous par mois
- Signer des projets de formation auprès des structures importantes du Nord de la France (IT et Clients Finaux) et des PME/PMI
- Vendre des formations en suivant la politique commerciale de la Société


Principales activités :
- Préparation, prise du rendez-vous et sa réalisation
- Débriefing du rendez-vous avec le plan d’actions à mettre en place
- Suivre le déploiement des actions de formation (avec le responsable de projet, les formateurs et les stagiaires formés)
- Relancer les actions commerciales définies par la Société
- Réaliser un tableau de suivi avec des indicateurs pour déterminer le chiffre prévisionnel
- Réaliser un entretien « business » mensuel avec son responsable (plan d’actions, décisions,…)
- Participer aux réunions commerciales hebdomadaires

Profil recherché

Profil recherché : Nous recherchons un collaborateur H/F ayant : - Une expérience réussie, d’au moins 5 ans, dans la vente de solutions informatiques auprès des entreprises. L’expérience dans la vente de formation est un plus. - Une connaissance du tissu économique du Nord de la France et plus spécialement des Entreprises de Services du Numérique, des Editeurs de Logiciels et des Sociétés de Conseil en Technologie - Un bon relationnel et l’esprit d’équipe - Minimum Bac +2 vente ou informatique Votre sens de l’écoute, votre ténacité, votre goût pour la prospection et votre capacité à gérer des projets d’envergure régionale et nationale vous permettront de réussir dans vos futures missions. Rémunérations : - Fixe + variable + chèque déjeuner + mutuelle

Présentation de l’entreprise

Global Knowledge est le plus grand organisme international privé de formation en informatique, management et meilleures pratiques. Nous proposons des solutions d'apprentissage pour soutenir les entreprises dans leur adaptation aux transformations clés et aux progrès technologiques qui animent la façon avec laquelle elles cherchent à se différencier et prospérer. Nos programmes, qu’ils soient conçus pour une organisation ou bien pour un individu, visent à combler les écarts de compétences et favorisent un environnement de développement continu de talents. Nous délivrons ces formations à travers nos centres de formation, à distance ou sur les sites privés des entreprises. Nos 4 pôles d’expertise sont : - Business Management - Excellence opérationnelle - Gouvernance et méthodes - Solutions IT

Avis sur Global Knowledge

3.9

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