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Responsable de la Relation Client H/F

31000 Toulouse, France CDI Bac +3
Publié le 14/11/2019 - REF 840669

Description du poste

Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing, vous assurez l'interface entre le Service Abonnement, les équipes commerciales et notre Service Informatique.
Vous supervisez la politique de communication à destination de trois profils d'interlocuteurs : Les agriculteurs abonnés à nos éditions médias, les agrofournisseurs annonceurs de nos éditions, ainsi que les fédérations qui sont les principales prescriptrices de leurs solutions.
Vous supervisez les éléments de communication institutionnelle ayant pour but de représenter la marque aux yeux des clients, tel que les salons professionnels, ou le nouveau site internet de l'entreprise.
Autonome, vous êtes doté d'une réelle créativité et bénéficiez d'au moins une expérience dans le secteur agricole et/ou de la presse professionnelle.
Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

Profil recherché

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet de construction de référentiel client, de CRM dans un contexte de préférence en BtoC. Vous avez évolué impérativement dans le monde agricole. Votre sens du business et votre pragmatisme vous permettent d'être force de proposition face aux besoins métiers et à la structure SI. Vous aimez le travail en commun et vos qualités relationnelles vous permettent de fédérer les équipes autour des projets. Conditions et Avantages Fixe + variable.

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils marketing en France, met a disposition de ses clients son expertise et ses outils innovant pour répondre à leurs besoins en recrutement sur l'ensemble du territoire national. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur de référence dans le domaine de la presse professionnelle agricole, un Responsable de la Relation Client.
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