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Responsable des ventes en Centre d'appel (H/F) (CDI)

43000 Le Puy-en-Velay, France CDI
Publié le 20/01/2020

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur du Centre Commercial de Rhône-Loire, vous :

Assurez la coordination de l'ensemble de l'équipe de Télévente ;
- Garantissez la bonne application de la politique et de la pratique commerciales par l'équipe de télévente ;
- Animez et managez les animateurs des ventes ;
- Etes responsable de la performance commerciale du site ;
- Etes le garant du coût et de la qualité de la prestation en assurant la fidélisation et le développement du fichier clients ;
- Assurez l'animation des Ressources Humaines (recrutement, formation, développement des compétences des collaborateurs) ;
- Assurez le respect de l'ensemble des procédures de l'entreprise ;
- Réalisez des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.
- Assurez, en étroite collaboration avec notre Responsable Logistique Commerciale et le Directeur de Centre Commercial, la satisfaction de nos clients
Après une période de formation en interne, vous intégrez une équipe dynamique et serez accompagné tout au long de votre intégration au poste.

Entre 25 et 30 personnes à manager (commerciaux sédentaires et animateurs des ventes)

Profil recherché

Avec une expérience commerciale confirmée, vous avez déjà manager une équipe ? Vous êtes à la recherche de votre nouveau challenge et souhaitez intégrer une entreprise à l'ambiance chaleureuse et familiale ? N'hésitez plus et postulez ! Ce poste est fait pour vous !

Présentation de l’entreprise

OpenSourcing recherche pour un de ses clients, groupe agroalimentaire coopératif, un/une : Responsable des ventes en centre d'appel (H/F) Poste en CDI basé sur Le Puy En Velay (18)

Avis sur OpenSourcing

4.3

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