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Responsable du Service Relation Citoyenne H/F

91000 Évry, France CDI Bac +4
Publié le 21/03/2019 - REF 652003

Description du poste

Rattaché au Département Administration Générale, vous contribuez activement à la mise en oeuvre des orientations définies par la ville en matière d'accueil et de services à la population dans une logique de qualité.
Vous assurez le management et le bon fonctionnement du Service (14 Agents) en accompagnant l'équipe dans sa montée en compétences. Vous pilotez l'organisation du travail quotidien et assurez le suivi ainsi que l'analyse des indicateurs d'activités dans un souci d'amélioration continue du service rendu aux citoyens.
Vous vous investissez en matière d'état-civil (réalisation des auditions, traitement des demandes de changement de prénom) et êtes le garant de la conformité juridique des actes délivrés par le Service.
Vous supervisez l'organisation et la préparation des scrutins électoraux ainsi que le recensement de la population. Au titre du volet moyens généraux, vous assurez l'accompagnement et la coordination des missions appariteurs en lien avec le référent.
Vous poursuivez la démarche de positionnement du Service en tant que Service Pivot de la collectivité avec l'usager. Pour ce faire, vous veillez à organiser la transmission des informations en partenariat et en transversalité avec les autres Services de la collectivité.

Profil recherché

Justifiant d'au moins une expérience à un poste similaire, vous possédez de solides connaissances en droit civil et vous maîtrisez le code électoral et le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités territoriales. Véritable manager de proximité, vous assurez la cohésion de l'équipe et accompagnez les Agents dans la continuité du projet initié au sein de la ville. Doté de capacités relationnelles et d'une maîtrise de la gestion de projets, vous travaillez en transversalité avec les autres Services de la collectivité. Conditions et Avantages Cadre d'emploi : Attaché/Rédacteur principal.

Présentation de l’entreprise

Commune de 28 000 habitants située dans le département de l'Essonne proche du sud de Paris et bien desservie par les voies routières et ferroviaires, la ville de Ris-Orangis recherche un Responsable du Service Relation Citoyenne.
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