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Responsable equipe sinistres H/F (CDI)

Finistère, France CDI
Publié le 20/09/2019

Description du poste

Rattaché au Responsable de Service Sinistre Dommages aux biens et responsabilité civile, vous contribuez à la satisfaction des assurés d'un domaine en pleine croissance, à savoir le marché des entreprises et du courtage, dans le respect des engagements contractuels de l'entreprise, en prenant en charge les dossiers d'indemnisation des victimes de sinistres, comportant des enjeux importants au plan humain, financier ou commercial, ou nécessitant l'exécution de procédures judiciaires. Vos missions sont les suivantes :

- Manager en proximité, en assurant la coordination de l'équipe de 10 Télégestionnaires, experts dans leur domaine, et en donnant du sens à leurs actions,
- Valoriser et faire grandir l'expertise de vos collaborateurs,
- Intervenir ponctuellement en négociation auprès de Chefs d'entreprise, Courtier ou Co-Assureur, dans le cadre de dossiers sinistres à forts enjeux,
- Porter la satisfaction client et symétrie des attentions,
- Anticiper, piloter, impliquer et accompagner votre équipe dans le changement.

Sensible à l'amélioration continue et à la qualité du service apporté, vous impulsez une dynamique positive en favorisant l'implication de vos collaborateurs dans leurs missions et les projets de l'équipe. Vous serez également amené à intervenir sur les autres équipes du service, pour favoriser l'échange et la montée en compétence au sein du service.

Profil recherché

De formation juridique supérieure (Bac +3/5), idéalement en Droit des Assurances, votre expertise vous permet de maîtriser les contrats, les règles et les normes techniques d'assurance (la connaissance technique du domaine sinistre DAB/RC, sur le marché des entreprises et du courtage est un plus). Votre expérience managériale vient compléter le profil idéalement attendu. Véritable leader, homme/femme de terrain, vous disposez des qualités pour animer et fédérer votre équipe (énergie, aisance relationnelle, pédagogie et sens de l'écoute). Professionnel autonome, rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre pragmatisme et vos solides connaissances juridiques. Rémunération et avantages attractifs ! Nous garantissons une totale confidentialité à l'ensemble des candidatures. Nous vous remercions de candidater à l'attention de Cécile FRIN en indiquant la référence RE29/CF/0919/CE

Présentation de l’entreprise

ADEIS RH, Cabinet de Recrutement et d'Evaluation, recrute un Responsable d'Equipe Sinistres (Marché Entreprises Contentieux) H/F pour l'un de ses clients implanté dans le Finistère (29).

Avis sur ADEIS RH

3.9

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