Responsable equipe technique / service client H/F (CDI)

Seine-Saint-Denis, France CDI
Expire bientôt Publié le 22/11/2018

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, Vous aurez pour principales missions de :

Animer et Manager l'équipe de techniciens de maintenance/réparations (+/- 10 personnes)
Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestations de service
Gérer financièrement et administrativement votre secteur
Organiser et piloter l'activité du service
Garantir la Qualité de service Client
Garantir la sécurité de son service, coordonner le contrôle et garantir la mise en oeuvre de la Politique Santé Sécurité de l'entreprise
Contribuer à l'animation et la mise en oeuvre du système de management de la Qualité (ISO 9001)

Profil recherché

Vous avez du leadership, vous êtes avant tout un manager avec un vrai sens commercial, un bon relationnel et l'esprit d'équipe. Vous êtes organisé et avez le sens de la performance. Au-delà de ces compétences, vous avez de sérieuses connaissances dans l'encadrement d'équipes dans des activités de travaux et/ou de maintenance, idéalement dans le secteur des ascenseurs. Poste basé aux LILAS (93)

Présentation de l’entreprise

Notre client est une société spécialisée dans la création, la modernisation et la maintenance d'ascenseurs en Ile-de-France et est la filiale " haut de gamme " d'un groupe de notoriété mondiale dans le domaine de l'ascenseur. La société s'inscrit en expert sur toutes les étapes d'un projet d'ascenseur (conception, fabrication, installation, mise en service puis maintenance). Nous recherchons un Responsable d'équipe technique / Service client.

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