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Responsable Grands Comptes (H/F)

59390 Lys-lez-Lannoy, France CDI Bac +4
Publié le 15/10/2019 - REF Responsable Grands C

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

? Animer commercialement les grands comptes de la VAD en France et en Europe avec pour objectif de fidéliser et d'augmenter le chiffre d'affaire : négociations contractuelles, référencements, développement produits et offres personnalisées, traitement des demandes quotidiennes (plans promotionnels, demandes de prix, ...), échange des données statistiques de vente.
? Identifier et faire grandir de nouveaux comptes VAD destinés à devenir les grands comptes de demain (développement commercial), en France et en Europe.
Caractéristiques du poste
Le Responsable Grands Comptes est rattaché au Directeur Commercial France (basé à Lyon) et partage les Grands Comptes de la VAD et Centrales d'Achat avec lui.
Le poste est basé au siège de la société, en métropole lilloise. Des déplacements fréquents et de courte durée sont à prévoir, en France et en Europe.
Rémunération selon expérience, en CDI, comprenant salaire fixe, variable sur objectifs, intéressement et participation, mutuelle, titres restaurant.
Temps plein en CDI.

? A moyen terme, élargir le périmètre à la conquête commerciale des Centrales d'Achat (Fourniture Industrielle, revendeurs matériaux, ...) ; l'animation terrain des points de vente est assurée par d'autres commerciaux.
? Animer fonctionnellement une équipe pluridisciplinaire : chefs de produits, data manager (PIM), logisticien, marketing opérationnel, service client, formateur.
? Mesurer la satisfaction clients et animer des plans actions d'amélioration interne.
? Analyser les ventes et les tendances de marché, établir des plans de compte pour définir une offre adaptée et stimuler les ventes.
? Alimenter notre système d'information (CRM, ERP, autres bases de données) avec les informations commerciales et concurrence.



Profil du candidat :

Le candidat a déjà une expérience réussie de l'animation commerciale pour la VAD, idéalement pour la vente de produits industriels. Il a une sensibilité produits / marchés élevée, lui permettant de nourrir de façon pertinente le développement de nouveaux produits. Il est à l'aise avec les outils informatiques : suite bureautique (notamment feuille de calcul), CRM, ERP, outils d'analyse type BI. Il sait communiquer et négocier en Français, Allemand et Anglais, que ce soit par écrit, au téléphone ou en face-à-face. Le management fonctionnel, s'appuyant sur les autres directions et autres compétences de l'entreprise, est une composante essentielle du poste : le leadership du candidat lui permettra d'animer efficacement ses interlocuteurs internes et externes.
Le profil, les compétences et la personnalité priment sur la formation académique. Si vous avez envie de rejoindre une ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire) industrielle, familiale, dynamique, en bonne santé financière et en croissance, vous trouverez un environnement de travail sain.
Vous vous retrouvez dans les caractères énoncés ci-après :
? Ouverture d'esprit et curiosité
? En tant que représentant de l'entreprise souvent amené à dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau, vous devez vous montrer charismatique.
? Force de conviction, afin de porter au mieux les projets en interne et en externe à l'entreprise (partenariats)
? Capacité à prendre, parfois très rapidement, des décisions qui engagent l'entreprise.
? Bonne stabilité émotionnelle pour résister à la pression des utilisateurs internes et externes
? Diplomatie et écoute afin d'apaiser les inquiétudes et les doutes
? Pragmatisme : savoir être en adéquation avec les objectifs et les contraintes spécifiques de l'entreprise
? Créatif
? Rigueur
? Analytique
? Capable de travailler et animer des équipes en transversalité.
? Leadership
? Capacité à se remettre en question
? Bon sens
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