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Responsable logistique clients H/F (CDI)

91400 Orsay, France CDI
Publié le 15/05/2019

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l'Administration des Ventes, vous coordonnez les aspects logistiques des activités du service clients de notre siège, tant au niveau de l'administration des ventes et des flux logistiques associés, qu'au niveau du support opérationnel à l'ensemble du personnel de la filiale (forces de ventes, équipe de direction), dans un objectif de qualité (service, coûts, délais).

A ce titre :
- Vous suivez et pilotez toutes les opérations logistiques traitées par l'équipe (7 assistantes commerciales au back office), notamment sur les aspects grands comptes, depuis l'offre de prix jusqu'à l'enregistrement et le suivi des commandes : mise en place de tableaux de bord de pilotage (analyse de consommation, règle de réapprovisionnement en tenant compte des délais de fabrication), contacts réguliers avec les clients et nos forces de ventes, ...
- Vous contribuez, dans votre champ de compétences, à l'élaboration des contrats commerciaux, ainsi qu'à leur évolution
- Vous gérez les approvisionnements via notre ERP, en fonction des besoins clients, et en complément des systèmes automatiques existant. Vous vous interfacez pour ce faire avec notre service logistique centralisé en Allemagne, ainsi que notre entrepôt européen aux Pays-Bas.
- Vous exploitez les données de notre système d'information à des fins opérationnelles : édition régulière de statistiques (ventes, stocks, ...), élaboration de prévisions d'approvisionnements dans le cadre de promotions,...

Profil recherché

De formation supérieure (Bac + 4 ou 5, de type Ecole de Commerce, Supply Chain, ...), vous bénéficiez d'une 1ère expérience (4 ans minimum) à des fonctions de " back office " (service clients, supply chain, ...) dans un environnement exigeant avec de nombreuses références produits, et des flux logistiques complexes. Très structuré et rigoureux, doté d'un esprit logique, vous aimez travailler dans le cadre de procédures et règles groupe, tout en faisant preuve de souplesse et de créativité lorsque nécessaire. Animé par l'esprit de services, vous êtes naturellement à l'écoute pour répondre aux attentes tant en interne (force de vente, assistantes, managers) qu'en externe (clients et fournisseurs). Vous savez élaborer, analyser et faire évoluer des contrats commerciaux. Vous êtes à l'aise avec le pack office (Excel, Word, Powerpoint) et l'utilisation d'un ERP. Bon niveau d'anglais exigé. Vous êtes disponible pour effectuer quelques déplacements ponctuels, à la fois en clientèle et au sein des entités de notre filiale (siège européen, usine). Nous vous proposons d'intégrer une structure France en plein développement, au sein d'un groupe référent. Poste évolutif à terme pour un candidat de valeur.

Présentation de l’entreprise

MMC Métal France, l'une des 7 filiales européennes du groupe japonais Mitsubishi Materials Corporation, fournit des outils de coupe de précision et propose des solutions intégrées pour le monde industriel (automobile, aéronautique, médical, ...). Nous recherchons notre : Responsable Logistique Clients H/F Orsay - 91
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