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Responsable multi sites H/F (CDI)

Rhône, France CDI
Publié le 03/08/2019

Description du poste

Rattaché directement au Directeur Régional, vos responsabilités seront de superviser la prestation auprès d'environ 12 à 15 établissements médico-sociaux dans le respect des engagements contractuels et budgétaires :

- Contribuer au suivi du portefeuille clients composé d'acteurs du milieu de la santé (hôpitaux, maisons de retraite, cliniques, centres spécialisés...) en tissant des relations de confiance sur la durée,

- Veiller à la rentabilité de chacun de vos sites et mettre en place des actions correctives en vous appuyant sur vos équipes,

- Organiser et planifier les prestations dans le but de garantir les obligations contractuelles et la qualité des interventions,

- Encadrer vos équipes (80 à 100 collaborateurs) en apportant une attention particulière au climat social et en menant des actions de recrutement, de formation afin de développer les compétences et la gestion des carrières,

- Accompagner les clients sur leurs évolutions contractuelles en étant force de proposition,

- Décliner en plans d'action les axes stratégiques de l'entreprise ainsi que ceux propres à votre contrat de prestation,

- Être le garant de la qualité de service dans le cadre des procédures qualité de l'entreprise,

- Vous appuyer sur les services techniques et ressources humaines,

Profil recherché

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, dans le souci d'une prestation de service de haut niveau. Issu idéalement du monde du service, de la restauration commerciale ou de l'hôtellerie, vous êtes habitué à évoluer dans des environnements dans lesquels vous avez développez des compétences managériales et de gestion auprès d'une clientèle exigeante. Au-delà, nous recherchons avant tout une personnalité habituée à piloter des centres de profits tant sur le plan de la gestion que de l'encadrement avec des relations constantes avec ses clients. Votre écoute, votre sens relationnel, votre enthousiasme, votre disponibilité et votre capacité à animer une équipe en réseau seront les clés de votre réussite à ce poste. Fixe, variable, voiture, mutuelle,...

Présentation de l’entreprise

Notre client, est un acteur incontournable de la restauration dans le monde de la santé. Reconnu pour son expertise, son savoir-faire et pour mener des prestations de qualité sur l'ensemble du territoire, l'entreprise reste indépendante et à taille humaine. C'est pour accompagner son développement constant et conforter son positionnement que nous recrutons aujourd'hui des Responsables Multi-sites (H/F), basés sur Lyon ou Clermont Ferrand ou Chambéry ou Grenoble et leurs alentours.

Avis sur DE GRAËT CONSULTING

4.5

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