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Responsable pôle sinistres - F/H (CDI)

75000 Paris, France CDI
Publié le 09/04/2019

Description du poste

Prêt pour un nouveau challenge avec une envie d'évoluer au sein d'une structure solide, agile et tournée vers l'innovation ? Nous vous proposons d'évoluer sur un marché très porteur, dans un contexte de forte croissance de l'activité de notre client.

Ce client, c'est un bancassureur d'envergure internationale, adossé à un groupe bancaire très connu, spécialiste de l'assurance dommages et de l'assurance personnes. Il recrute :

Responsable pôle Sinistres IARD
* 85 p(F/H)Poste basé en Ile de France.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de l'activité " sinistres de fréquence " comptant près de 90 collaborateurs (BtoC principalement, produits assurance habitation et auto ; prise en charge des déclarations de sinistres et indemnisation des sinistres matériels simples), vous êtes garant du management opérationnel des équipes (7 managers d'équipe d'une douzaine de collab.) et du bon déroulement de l'activité sur le plateau en veillant à la qualité de l'ambiance de travail.

Vous travaillez quotidiennement avec votre manager direct et avec les équipes support (équipe Planification, équipe Formation métier) avec comme enjeux :

- la montée en compétences des superviseurs dans leur rôle d'encadrement auprès des conseillers en indemnisation, à la fois dans développement de leurs compétences managériales et dans leurs connaissances techniques,

- l'optimisation des process et de l'organisation de l'activité (coordination et optimisation du fonctionnement de l'activité des équipes ; supervision de l'activité déléguée).

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+ 4 ), vous justifiez d'une expérience professionnelle avérée de manager de managers dans le domaine de l'indemnisation des sinistres IARD auprès des particuliers (MRH impératif, éventuellement auto), sur un plateau / CRC à distance. Vous aimez le management dans ses dimensions très opérationnelles ? Vous êtes doté d'un leadership affirmé, vous êtes pédagogue, dynamique et capable de mener à bien des projets ? Alors ce poste est fait pour vous !

Présentation de l’entreprise

Morgan Philips Hudson est un acteur international en Recrutement de Dirigeants, Cadres et Experts et en Conseil du Talent Management. Nous accompagnons des organisations de toute taille, de tout secteur, internationales ou locales dans l'identification, l'évaluation et la sélection de leurs futurs collaborateurs. Nous intervenons aussi sur des programmes personnalisés de développement des compétences et de gestion des carrières.
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