Responsable projets log clients siège CDI H/F (CDI)

92130 Issy-les-Moulineaux, France CDI
Publié le 01/02/2019

Description du poste

Diriger une équipe de service hautement performante, engagée et centrée sur le client, qui, dans les limites des paramètres de coût, répond aux attentes convenues en matière de service client grâce à une culture d'amélioration continue (Logistics Excellence).
Ce département est responsable de:
- Fournir un service de classe mondiale.
- Gérer et exécuter le processus de saisie des commandes.
- Communication proactive avec les clients.
- Gestion de la disponibilité SKU
Customer Service : Indicateurs clés
Fournissez la meilleure disponibilité de SKU possible et le meilleur taux de remplissage pour nos clients:
- Rapport d'état quotidien de la disponibilité de nos produits.
- Réduire les stocks en suivant les niveaux de stock par rapport à la demande attendue au cours des prochains jours.
- Gérer les stocks en étroite collaboration avec les équipes de planification de la production, de déploiement, d'allocation et de demande pour s'assurer que les meilleurs plans sont en place pour prendre en charge la disponibilité des références.
- Gérer les stocks à risque en travaillant en étroite collaboration avec RGM (Revenue Growth Management) pour gérer l'allocation des stocks.
- Collaborer avec la planification de la production afin d'éviter les stocks excessifs et de soutenir la position de stockage globale de CCE.
- Challenger les équipes planification
Coordination des initiatives de nouveaux produits et des listes de diffusion:
- Analyser et conseiller le processus de rationalisation de la business unit et de la collaboration client.
- Suivre les volumes promotionnels et partager les éventuelles anomalies avec l'équipe BU, l'équipe de demande centrale et l'équipe de collaboration client.
- Être le lien entre la chaîne commerciale et la chaîne d'approvisionnement lors des principales dates de négociation afin de prendre en charge les indicateurs de coût et de service de CCE.

Profil recherché

Coût - Communiquer toutes les opportunités d'amélioration des coûts connues à l'équipe de collaboration client. Amélioration continue Atteindre l'excellence fonctionnelle: initier, faciliter ou soutenir des projets nationaux. Des relations : Interne: BU Sales, BU Marketing opérationnel, BU Planification de la demande, Informatique, QESH (Qualité, Hygiène, Santé, environnement), SC Finance, Autres départements Logistique Client et Opérations SC. Externes: Services clients, entités industrielles Compétences : français courant et anglais avancé. Maîtrise d'excel niveau très avancé souhaitable. 5 - 7 ans d'expériences en FMCG. Connaissances en supply Chain Central, en pénalités et disposant d'un fort esprit analytique. Pour chaque opportunité, nous vous proposons le salaire, les avantages sociaux, les opportunités de carrière et de développement que vous pouvez attendre d'un leader mondial. Notre souhait est de créer une culture d'entreprise où la diversité est valorisée, où l'esprit d'équipe est encouragé. Si cette offre opportunité vous intéresse, nous vous remercions de postuler en ligne à cette annonce et de joindre votre CV à votre candidature. Informations complémentairesLocalisation: France : Ile-de-France : Siège Social à Issy-les-Moulineaux

Présentation de l’entreprise

D'une recette au secret bien gardé à une idée audacieuse, en passant par des traditions dont nous sommes fiers, nous nous appuyons sur nos valeurs pour construire l'avenir. Coca-Cola European Partners (CCEP) est une entreprise leader sur le marché européen des produits de grande consommation, et le plus grand embouteilleur Coca-Cola indépendant de la planète. Dans 13 pays, nos collaborateurs fabriquent, vendent et distribuent les marques de boissons les plus populaires au monde à plus de 300 millions de consommateurs. Notre portefeuille comprend des marques de renom comme Coca-Cola®, Fanta®, Sprite®, Powerade®, FuzeTea® et Capri-Sun®. Des marques phares, des équipes exceptionnelles, des perspectives d'évolution rapides, des opportunités exclusives : la recette du succès est complète. Mais le succès repose avant tout sur nos collaborateurs qualifié, le désir de tirer le meilleur parti de nos ressources et de nos systèmes, l'envie de repousser les limites, et la capacité à faire face aux exigences et difficultés d'une activité en constante évolution

Avis sur Coca-Cola Entreprise

3.7

Note globale /194 avis

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