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Responsable Qualité - Audit et Relation Client H/F

75001 Paris, France CDI Bac +4
Publié le 18/08/2018 - REF 639847

Description du poste

Rattaché au Secrétaire Général, votre mission consiste plus particulièrement à effectuer les tâches suivantes :
• Le management et l'organisation du suivi de la gestion et de la relation clients,
• Le système de management de la qualité,
• L'animation des réunions Qualités et Protections de la Clientèle,
• La formalisation et la mise à jour des procédures,
• Le pilotage du contrôle interne et la coordination avec les délégataires de gestion,
• Le déploiement des outils de pilotage et des reportings.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac +4 minimum), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion des risques ou d'audit. Rigoureux, méthodique et pédagogue, vous contribuez à développer l'approche client au sein de l'organisation fonctionnelle des entités du Groupe. Votre sens de l'initiative allié à votre fonctionnement en mode projet vous permettent de mener à bien vos objectifs et de proposer des actions innovantes et performantes. Conditions et Avantages 50/60 K€ fixe.

Présentation de l’entreprise

Michael Page Assurance accompagne ses clients dans le recrutement de cadres confirmés et intervient pour l'ensemble des acteurs du secteur Assurance : Compagnies, Instituts de prévoyance, Mutuelles, Courtiers, Réassureurs... Notre client, une union mutualiste, recrute son Responsable de la Qualité, des audits et de la relation clients.
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