Responsable Service Clients BtoB H/F

75001 Paris, France CDI Bac +3
Publié le 03/12/2019 - REF 858481

Description du poste

Vos missions sont les suivantes :
    • Manager une équipe de 5 Conseillers,
    • Superviser le suivi clients, les réclamations, le recouvrement,
    • Fixer les plannings de l'équipe,
    • Gérer le reporting d'activités,
    • Communiquer aux services IT, les bugs et remarques d'utilisateurs.

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un Bac +3 minimum dans le secteur de la relation clients, vous justifiez d'au moins une première expérience dans ce domaine. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes quelqu'un de dynamique et avez le goût du challenge. Vos capacités de leader vous permettent de fédérer une équipe. Vous êtes force de proposition. Conditions et Avantages Salaire fixe, primes.

Présentation de l’entreprise

Page Personnel recrute, dans le cadre d'un CDI, pour une société spécialisée dans les énergies renouvelables.
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