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Responsable Transport B2C H/F

93200 Saint-Denis, France CDI Bac +4
Publié le 16/12/2018 - REF 652083

Description du poste

Rattaché au Service Logistique, vous êtes le responsable du suivi d'un ensemble de Transporteurs B2C couvrant plusieurs pays européens.
Au titre de Responsable Transport B2C, vos missions sont les suivantes :

• Benchmark des solutions de transport en fonction des produits et des zones géographiques,
• Négociation avec les prestataires,
• Veille technologique des solutions innovantes de liaison B2C,
• Suivi des transporteurs en collaboration avec le Service Client, la facturation et les litiges,
• Analyse des indicateurs de service et du taux logistique,
• Animation de comités de pilotage avec les transporteurs,
• Amélioration continue : Analyse des problèmes et mise en place d'actions correctives ; innovation en termes de service de livraison ; identification des tâches automatisables et bonnes pratiques,
• Gestion de projet : Projets transport et informatique pour les nouveaux services,
• Management d'une équipe de 6 personnes.

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation Bac +5 minimum grandes écoles, idéalement après une classe préparatoire, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience acquises au sein d'un transport e-commerce. Vous avez une réelle aisance relationnelle qui vous permet de communiquer de manière efficace avec tout type d'interlocuteurs. Vous êtes autonome et réactif et vous avez une bonne capacité d'analyse et de conceptualisation. Conditions et Avantages Le poste est basé en Seine-Saint-Denis.

Présentation de l’entreprise

Notre client, société spécialisée dans la vente en ligne l'ameublement et l'équipement de la maison familiale, cherche aujourd'hui à intégrer un Responsable Transport B2C.
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