Offre expirée : Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche

Secrétaire Après-Vente (H/F) - 33

33000 Bordeaux, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 22/07/2019 - REF OS/JM/RRG/ACA33-S30

Description du poste


Description de l'entreprise :

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:

Secrétaires Après-Vente (H/F)

Postes à pourvoir en CDD


Missions :

Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous devez veiller à la satisfaction du client par l'affectation, dans les meilleurs délais, des commandes clients.

Vos principales missions porteront sur trois axes principaux :

1. Commerce :

- Reçoit et oriente les communications téléphoniques, et apporte les renseignements demandés.
- Informe son responsable des litiges et des demandes particulières des clients.
- Répond au courrier des clients.
- Organise les rendez-vous du chef des services techniques.

2. Gestion :

- Met à jour le planning de présence de l'équipe.
- Organise la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus.
- Met en forme les statistiques mensuelles d'activité.
- Gère le traitement administratif des commandes SAP.
- Respecte les délais et engagements pris.
- S'implique dans la réalisation des objectifs du service.

3. Sécurité, hygiène et environnement de travail :

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles.
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.


Profil du candidat :

De formation Bac à Bac+2 ou une équivalence, vous justifiez de 4/5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous avez le souci du détail et êtes orienté(e) satisfaction client.

Alors n'hésitez plus et postulez avec votre CV!
Rechercher une autre offre
Vous n'êtes pas visible des recruteurs

Devenez visible des recruteurs pour être démarché sur des projets de recrutement et ajouter un CV à votre compte pour postuler plus rapidement.

Localisation de l’entreprise
Vous recrutez ?
Diffusez vos offres d’emploi auprès d’une large audience.
Recherchez des talents parmi nos 6,4 millions de membres.
En savoir plus