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SPECIALISTE APPLICATIONS EXTRANET (H/F)

78140 Vélizy-Villacoublay, France CDI Bac +5
Publié le 20/04/2019 - REF R0034187

Description du poste

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Le ContexteAu sein de Thales Global Services, entité du groupe en charge des services partagés, la DSI Groupe contribue à la compétitivité de Thales par des processus outillés et des SI adaptés aux besoins des entités du Groupe et des utilisateurs, en s'assurant de leur performance et de leur valeur au regard des coûts engagés.Au sein de la DSI Groupe, le centre de compétence Applications est en charge de la gestion des applications utilisées par l'ensemble de Groupe. Dans cette organisation, le domaine Portails traite des applications de type portail, comme notamment l'intranet Groupe, le site internet Thales ou le portail des clients Thales. Ces applications contribuent à porter l'image du groupe auprès de nos Clients, fournisseurs et partenaires à qui elles offrent des services à haute valeur ajoutée. Ces applications sont donc critiques pour le business de Thales.Le(la) spécialiste est garant(e) de l'adéquation des applications extranet avec les exigences business. Il(elle) apporte son expertise technique en support des différentes activités des projets (Build , Roll Out, Run).Ses missions principales sont :La participation à la résolution des incidents en fournissant un support fonctionnel aux intervenants en charge de la résolution de ceux-ci, en prenant en charge directement la résolution des cas complexes ou, à défaut, le pilotage de ceux-ci.
  • la participation à la réalisation des demandes en fournissant un support fonctionnel aux intervenants en charge de la réalisation de celles-ci et en réalisant les demandes affectées
  • l'enrichissement des bases de connaissance et autres documentations existantes afin de rendre autonomes les équipes en charge du niveau 1 de la résolution d'incidents.
  • l'animation de l'encours des incidents et des demandes pour veiller à ce que les tickets soient traités conformément aux conventions de services.
  • la réalisation des tests de non régression sur les applications lors de la livraison d'évolutions.
  • le pilotage des Key Users dans les entités Thales pour la réalisation des tests de bon fonctionnement des corrections d'anomalies remontées.
  • la mise à jour du patrimoine de tests de non-régression notamment suite à la mise en œuvre d'évolutions
  • l'accompagnement fonctionnel des Key Users sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'administration des applications
  • l'accompagnement fonctionnel des Key Userspour le déploiement des applications au sein des entités Thales.
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en école d'Ingénieur ou Université. Vous avez l'expérience dans le développement des applications et portails Web.Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion fonctionnelle ?Vous êtes autonome et proactif dans votre travail ?Vous avez un goût prononcé du travail en équipe et du service ?Vous possédez un bon relationnel y compris dans des situations complexes ?Vous avez un bon niveau d'anglais pour intervenir auprès d'autres entités du groupe Thales à l'étranger et vous justifiez d'une aisance rédactionnelle en français et en anglais ?Vous avez une connaissance globale des Systèmes d'Information, de l'infogérance et de la Sécurité des SI ?

Présentation de l’entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?
Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.
Le site de Vélizy regroupe les activités des services partagés du groupe, le Learning Hub (centre de formation du Groupe) ainsi que le Géris (société de développement économique local de Thales, www.geris.fr).Dans le cadre du développement du domaine Portails, nous recherchons un(e) Spécialiste Applications Extranet (H/F) pour la DSI FrancePoste basé à Vélizy

Avis sur Thales

3.8

Note globale /860 avis

82%

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