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Stage chargé de marketing client H/F (stage)

69001 Lyon, France Stage
Publié le 16/10/2019

Description du poste

Rejoignez Fiducial Office Solutions, spécialiste de l'équipement du bureau qui rassemble quotidiennement l'énergie de ses 730 collaborateurs passionnés et motivés en France, Belgique et au Luxembourg. Avec ses 62 000 clients et un chiffre d'affaires de 180 millions d'euros, Fiducial est le 3? fournituriste de bureau en France et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, bureautique et d'imprimés personnalisés.

En nous rejoignant vous faites le choix d'intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse et en forte évolution technologique. Nous offrons à nos collaborateurs des missions variées et enrichissantes afin de garantir une expérience unique, stimulante et très humaine.

Description de la mission

Rattache(é) à la Responsable Marketing Clients, vous participez activement au développement de notre stratégie du marketing relationnel ultra personnalisée. Vos principales missions :

- contribuer à animer et faire évoluer le nouveau programme de fidélité digital (acquisition, animations, choix de la récompense pour les clients selon les cibles)
- Élaborer et piloter le planning de campagnes relationnelles mensuelles (dont choix des cadeaux, offres commerciales, plan emailing)
- Choisir la thématique, le contenu et les offres commerciales mises en avant dans les newsletters et emailings ponctuels : brief créa, coordination avec les interlocuteurs en interne
- Proposer, mettre en place et suivre les scenarii des campagnes emailing via un outil de marketing automation (déclenchement et type d'action proposée en fonction de la cible client / prospect)
- Programmer les campagnes via notre outil de routage : segmentation, ciblage, reporting et analyse des résultats
- Veille concurrentielle et suivi des dernières tendances sur le marché B2B

Vous pourrez être amené(e) également à travailler sur des projets stratégiques au sein du pôle marketing clients concernant la segmentation et enrichissement de la base clients et d'autres projets transversaux à forte valeur ajoutée.

Profil recherché

PROFIL - Bac+5, École de commerce ou similaire avec une appétence forte pour le marketing et le monde du digital - Capacité d'analyse et de synthèse, vous êtes à l'aise avec la manipulation de donnée chiffrée - Vous avez une belle plume et êtes à l'aise pour rédiger, votre niveau de français est irréprochable - Vous êtes créatif et aimez travailler en équipe. - Vous êtes reconnu pour être force de proposition, souci du détail, rigueur et réactivité. - Une première expérience dans le marketing digital avec un focus sur les emailings serait un plus

Présentation de l’entreprise

Rejoignez Fiducial Office Solutions, spécialiste de l'équipement du bureau qui rassemble quotidiennement l'énergie de ses 730 collaborateurs passionnés et motivés en France, Belgique et au Luxembourg. Avec ses 62 000 clients et un chiffre d'affaires de 180 millions d'euros, Fiducial est le 3? fournituriste de bureau en France et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, bureautique et d'imprimés personnalisés. En nous rejoignant vous faites le choix d'intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse et en forte évolution technologique. Nous offrons à nos collaborateurs des missions variées et enrichissantes afin de garantir une expérience unique, stimulante et très humaine.
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