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Support Informatique H/F

93200 Saint-Denis, France CDI Bac +3
Publié le 23/01/2019 - REF 820101

Description du poste

Au sein de la structure de notre client, vous aurez en charge les missions suivantes :
Objectifs de la mission, en appui du Gestionnaire des Systèmes d'Information :
• Gestion du paramétrage fonctionnel et paramétrage des nouveaux équipements de validation dans les systèmes d'information : Définition des équipements, création des jeux de paramètres,
• Paramétrage des serveurs locaux et centraux : Configuration, Vérification de la connectivité,
• Coordination avec la DSI pour les mises à jour et le suivi opérationnel sur les serveurs des nouveaux équipements,
• Supervision des flux de données,
• Assistance auprès des départements impliqués dans ce déploiement en remontant les éventuels dysfonctionnements et en faisant état de l'avancée du déploiement,
• Tests suite à la modification de paramètres,
• Test des pilotes suite aux mises à jour des différentes versions logicielles de traitement de titre,
• Suivi des mises en production généralisées,
• Participation à la résolution des dysfonctionnements applicatifs, d'exploitation ou de réseau,
• Interlocuteur unique des services de maintenance,
• Support aux exploitants : Gestion des habilitations.

Des déplacements ponctuels en gare en Ile-de-France sont possibles.

Profil recherché

Vous avez une formation en informatique validée. Vous avez au moins une expérience en configuration SI, une expérience terrain est souhaitée pour prendre le relais du Technicien Déploiement. Vos qualités : Bon relationnel, rigueur, autonomie. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT. Notre client, spécialisé dans le Services Utilisateur propose des prestations de services opérationnelles autour de la relation client et du transport de voyageurs.
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