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Chef de projet technique (F/H)

13002 Marseille, France CDI Bac +5 45000€ Annuel
Publié le 21/05/2019 - REF 307-S13-R000374_01R

Description du poste

Au sein d'une équipe engineering de niveau 2, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations et des équipes techniques situées à l'international. Vous collaborez avec les équipes support de niveau 1 ainsi que la R&D de niveau 3.

Après une formation, votre mission sera d'une part d'opérer la mise en oeuvre des besoins spécifiques pour nos nouveaux clients et d'autre part de traiter avec vos équipes les problématiques d'exploitation et les anomalies liées aux composants du produit standard.

Vos principales activités seront de valider les besoins provenant de l'équipe projet et s'assurer de la capacité de l'équipe de niveau 2 pour répondre à ces demandes.

Vous assurez le suivi des bonnes pratiques de développement et de test au sein de l'équipe de niveau 2 et apporter son support technique sur tous les composants technologiques.

Vous suivrez traiterez les anomalies et les problématiques d'exploitation provenant du support et faire appel au niveau 3 quand cela est nécessaire.

En cas de problème majeur de production prendre le rôle d'incident manager dans l'entreprise et orchestrer le plan d'action jusqu'à trouver une solution.

Vous assurez que les engagements concernant l'équipe de niveau 2 sont bien atteints et mettez en place des indicateurs de suivi
Vous participerez également aux réunions techniques avec des partenaires et des clients

Profil recherché

De formation supérieure en informatique (écoles d'Ingénieurs généralistes ou spécialisées de types EPITA/EPITECH, ESIEE, ESIEA, SUPINFO ou 3ème cycle universitaire), vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans au sein d'un éditeur de logiciel ou d'un intégrateur. Vous pratiquez le développement logiciel et maitriser plusieurs langages (JavaScript, HTML, CSS, web services, C#, java). Vous avez déjà été confronté à des problématiques d'exploitation de réseau et d'infrastructure, vous savez allez voir ce qui se passe dans les couches basses. Vous avez également une bonne compréhension des enjeux et des processus métier et une très bonne vision client. Important : Anglais parlé et écrit exigé, intervention en contexte international. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Présentation de l’entreprise

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel en pleine croissance, UN (E) CHEF DE PROJET TECHNIQUE (H/F) sur Marseille.
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