Technicien Informatique Bilingue Néerlandais H/F

13001 Marseille, France CDI Bac +3
Publié le 09/11/2018 - REF 793762

Description du poste

En tant que support niveau 1, vous assurez notamment sur le périmètre Bureautique, Caisses, Réseaux et Téléphonie les missions suivantes :
• Réception des demandes et des incidents des utilisateurs BE, NL,
• Support sur les appels France en cas de débordement,
• Traitement des incidents et des demandes de niveau 1,
• Alimentation d'une base de connaissance : analyser les erreurs récurrentes,
• Création et mise à jour des procédures existantes partie BE, NL,
• Suivi des interventions auprès des prestataires BE,
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques),
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.

Profil recherché

Les pré-requis : Bac professionnel micro informatique réseaux installation maintenance minimum ; Bac Sciences et technologies de la gestion (STG), spécialité gestion des systèmes d'information minimum ou Bac +2 minimum (DUT, BTS) en Informatique, Informatique de Gestion. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel Informatique recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde informatique. Notre client recherche un Technicien Informatique Bilingue Néerlandais.
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