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Technicien maintenance informatique (F/H)

69003 Lyon, France CDD / Intérim / Mission Bac +2 1800€ Mensuel
Publié le 22/08/2019 - REF 307-S42-0001073_02C

Description du poste

Au sein d'un service informatique, vous serez en charge de :
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs à distance, par téléphone ou sur place.,
- Qualifier les diagnostiquer les demandes,
- Résoudre les incidents et réaliser les interventions nécessaires sur le poste de l'utilisateur directement ou via un outil de prise en main distant,
- S'assurer de la satisfaction utilisateur et du respect des délais de traitement,
- Participer à la formation des utilisateurs pour les aspects bureautiques, mobilité, smartphone

Ce poste, basé à Lyon 3 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Rigoureux, doté d'un bon sens relationnel et volontaire dans votre travail, Rejoignez une entreprise en très forte croissance et participez à une expérience professionnelle et humaine forte ! L'entraide, la solidarité et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles de l'entreprise.

Présentation de l’entreprise

Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN Lyonnaise, un TECHNICIEN DE PROXIMITÉ F/H
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